Mô tả công việc
- Giới thiệu, tương tác với khách hàng tiềm năng (cả khách hàng B2B, B2C)
- Thiết kế hành trình phù hợp với du khách, Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ tour và visa cho khách hàng nước ngoài vào VN .
- Thu thập và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng (về điểm đến và sản phẩm) để giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn
- Thiết kế báo giá gửi cho khách.
- Xác nhận đặt phòng, chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú; Xử lý vấn đề đặt tour.
- Xử lý hỗ trợ vấn đề trong thời gian diễn ra tour
- Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, khách sạn,...
- Kỹ năng tiếng anh nghe nói thành thạo
- Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
- Có đam mê hiểu biết về du lịch trong và ngoài nước là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng văn phòng (excel, word, power point)
Quyền lợi được hưởng
- Lương : 300 – 1000 USD. Thu nhập thông thường từ 18.000.000 trở lên
- Thưởng nóng KPI theo kỳ đánh giá
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định luật lao động.
- Thưởng lễ, tế, hiếu hỷ,... Thưởng lương tháng thứ 13.
- Du lịch ít nhất 1 – 2 lần/ năm
- Đài thọ vé máy bay và mọi chi phí tham gia sự kiện cùng công ty tại Hà Nội (Du lịch hè, Gala Dinner,...)
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp.
Công ty Cổ phần HĐB Hà Nội chính thức khai trương và đi vào hoạt động với tên giao dịch quốc tế là HĐB Ha Noi Joint Stock Company (HĐB) từ năm 2009, là một trong những đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực Máy văn Phòng,Thiết bị trình chiếu, Công nghệ thông tin và sản xuất, cung cấp các thiết bị: nội thất Văn phòng, Khách sạn, Gia đình, Trường học, Bệnh Viện, ..... Công ty CP HĐB Hà Nội chúng tôi chuyên nhập khẩu và phân phối các mặt hàng:
- Máy chiếu (Projector), Màn chiếu, phụ kiện máy chiếu
- Máy tính xách tay (Laptop)
- Máy tính để bàn (PC) và các linh kiện, phụ kiện
- Thiết bị văn phòng: Máy Fax, Máy In, Máy Photocoppy,...
- Thiết bị giáo dục: Phòng Lap không dây, bảng điện tử, hệ thống âm thanh, học đường, hội trường ,...
Công ty chúng tôi có một đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, đoàn kết và gắn bó đã tạo nên văn hóa HĐB ngay từ những ngày đầu thành lập. Công ty HĐB là một môi trường chuyên nghiệp, luôn tạo điều kiện tốt nhất trong quá trình làm việc của cán bộ nhân viên và phục vụ khách hàng.