HHP GLOBAL

Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng

Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ.
Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty.
Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi.

Chăm sóc khách hàng

Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
Chủ động liên hệ với các khách đang sử sản phẩm dụng dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ mua mới sản phẩm dịch vụ của công ty.
Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng
Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn mua lại sản phẩm dịch vụ.

Triển khai thực hiện hợp đồng

Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách.
Sau khi đã chốt hợp đồng với khách, nhân viên kinh doanh phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.

Các công việc khác

• Có bằng cấp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, đàm phán và ra quyết định, chăm sóc khách hàng
• Tiếng Anh thành thạo (nếu đối tượng là khách hàng nước ngoài)
  
• Ngoại hình ưa nhìn
  
• Thành thạo tin học văn phòng
  
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
  
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, bán hàng.

• Lương từ 12-17tr và thưởng doanh số
• Thời gian làm việc: hành chính
• Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT...theo quy định của pháp luật hiện hành
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển bản thân