KB HOME

Mô tả Công việc

Lập Kế Hoạch và Chiến Lược Định Kỳ

• Thiết lập mốc thời gian định kỳ (hàng quý và hàng năm) để xem xét và cập nhật chiến lược kinh doanh, đảm bảo phản ánh đúng xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để lên lịch và triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm và sự kiện nhằm thúc đẩy tăng doanh thu và mở rộng dữ liệu khách hàng

Quản Lý Đội Ngũ và Phối Hợp Liên Bộ Phận

• Chịu trách nhiệm phát triển và quản lý hai đội ngũ bán hàng, hợp tác mật thiết với bộ phận Hành chính Nhân sự để tuyển dụng và đào tạo nhân sự chất lượng cao
• Tạo dựng mối quan hệ làm việc mạnh mẽ với các bộ phận Giao nhận, Kỹ thuật, Kế toán Tài chính và Mua hàng để đảm bảo hoạt động kinh doanh được tiến hành suôn sẻ và hiệu quả

Quản Lý Showroom và Phân Tích Dữ Liệu

• Đảm bảo showroom luôn ở trạng gọn gàng và thu hút khách hàng, với việc trưng bày sản phẩm đẹp mắt và chuyên nghiệp
• Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng, thị trường và phản hồi từ khách hàng để liên tục cải thiện dịch vụ và sản phẩm cũng như gợi ý việc mua hàng phù hợp với thị trường hàng tháng

Tổ Chức Sự Kiện và Phát Triển Mối Quan Hệ Khách Hàng

• Định kỳ tổ chức sự kiện và các hoạt động chăm sóc khách hàng để củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng, đặc biệt là trong nhóm khách hàng tư vấn thiết kế

Công việc khác

• Báo cáo đánh giá hoạt động kinh doanh theo định kỳ
• Các công việc khác theo định hướng kinh doanh của công ty trong từng giai đoạn