Mô tả công việc
• Achieves budgeted goals by executing sales activities within assigned market segment
• Assists in the development of annual sales goals
• Assists in the completion of monthly booking report
• Meets budgeted sales and profit margins for group business, by soliciting, selling, and confirming business as required
• Develops data and recommends programs to meet clients’ needs
• Prepares proposals with the Director of Sales & Marketing that are geared to maximize profit while satisfying guest needs
• Solicits files on a timely basis to confirm business
• Uses outside sales calls to solicit existing and new guests
• Coordinates activities related to booked business with other departments
• Communicates guests’ requests to all departments in an effective and timely manner
• Insures maximum occupancy on a daily basis by performing follow-ups on progress of FIT and allotments booked with Front Office
• Increases sales volume and profitability by assisting in developing and executing projects for assigned market areas as stated in the hotel marketing plan
• Develops plans, special sales activities, and promotion
• Attends RHG/hotel sales blitz, and/or trade shows in key market cities to develop new business and to contact established clients in these cities
• Communicates requests for special accommodations and suites
• Pre-blocks all special requests or VIP accommodations accurately
• Keeps Sales Department informed of allotment booking status
• Communicates with Front Office Manager all VIP’s for appropriate treatment
• Ensures all reservations are tracked correctly for statistical purposes
• Follows up on commissions and other fees paid to travel agencies etc.
• Liaises with the Accounts Payable Department regarding credit issues
MAXIMISING HOTEL REVENUE IN MEETING AND EVENTS
• Leading, motivating and coaching the M&E Sales Team to ensure 100% Guest Satisfaction.
• Ensuring all Sales opportunities and future leads are followed through to fulfil budgeted targets.
• Actively promoting and selling the facilities through client Site Inspections and familiarization events.
• Preparing Offers & Contracts in line with the Hotel's M&E standards.
• Communicating and planning with the Food & Beverage Operations Teams to ensure high quality standards are maintained.
• Utilizing guest feedback developing services and procedures to enhance guest satisfaction.
• Achieves budgeted goals by executing sales activities.
• Assists in the development of annual sales goals.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi
- Phí phục vụ hấp dẫn
- Hỗ trợ xăng xe
- Bữa ăn trong ca
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương tại các KND hoặc khách sạn 4- 5*.
Yêu cầu hồ sơ
NetNam tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và dịch vụ Internet chất lượng cao; Dịch vụ trực tuyến và các dịch vụ Quản trị mạng & Tích hợp hệ thống.
Với gần 30 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam, là đối tác Tier1 của nhiều nhà viễn thông toàn cầu, NetNam là sự lựa chọn hàng đầu cho các khách sạn 5*, khu căn hộ cao cấp, các tổ chức phi chính phủ, tập đoàn đa quốc gia, hệ thống mạng lưới doanh nghiệp FDI, ITO, SME và các tổ chức chính phủ.
NetNam cũng được biết đến là đơn vị số 1 về cung cấp dịch vụ Internet cũng như các hạng mục công nghệ cho sự kiện, được kiểm chứng bằng việc kinh nghiệm triển khai các sự kiện mang tầm quốc gia và quốc tế như: Chuyến thăm chính thức Việt Nam của Phó tổng thống đương nhiệm Kamala Harris T8/2021, Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều (DPRK – USA Hanoi Summit 2019), APEC Danang 2017, Chuyến thăm của Tổng thống Barack Obama đến thăm Việt Nam 2016, Apricot 2017, Vietnam Security Summit 2019, Diễn đàn kinh tế tư nhân 4.0...