Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Thực hiện kiểm tra chất lượng: Lập lịch kiểm tra và thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất các khu vực dịch vụ để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng được tuân thủ.
- Xây dựng báo cáo và đề xuất: Thu thập thông tin từ các cuộc kiểm tra và lập báo cáo chi tiết, đề xuất các biện pháp khắc phục và cải thiện dựa trên kết quả kiểm tra.
- Giám sát thực hiện tiêu chuẩn: Theo dõi quá trình thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn trong các bộ phận, đánh giá tính hiệu quả của các chính sách và biện pháp đã đề ra.
- Tương tác và thu thập phản hồi: Gặp gỡ khách hàng để thu thập phản hồi trực tiếp, xác định các vấn đề cần cải tiến và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn: Cung cấp các buổi hướng dẫn hoặc đào tạo nhỏ cho nhân viên nhằm đảm bảo mọi người nắm rõ quy trình chất lượng, từ đó duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ trong công việc hàng ngày.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm từ 3 năm ở vị trí quản lý trong ngành khách sạn.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc dưới áp lực.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 30 Tr VND
TPS Software được thành lập năm 2016 với lĩnh vực kinh doanh chính là Gia công và xuất khẩu phần mềm. Được thành lập bởi đội ngũ nhiều kinh nghiệm, trong suốt 4 năm hoạt động, TPS không ngừng phát triển và luôn định hướng là một 1 đối tác đáng tin cậy. TPS luôn lấy chất lượng và uy tín làm kim chỉ nam trong các hoạt động kinh doanh của mình, 80% khách hàng là đối tác lâu dài của công ty với thời gian hợp tác trên 2 năm. Công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc tối ưu hóa quy trình, bàn giao sản phẩm đúng hạn, cập nhật và tư vấn những công nghệ mới để đem đến giải pháp hoàn thiện nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, công ty luôn đáp ứng tối đa các yêu cầu về bảo mật thông tin theo đúng tiêu chuẩn ISO 27001:2013.
Review TPS Software
Lương tháng 13 phải đánh giá tốt mới được nhận. Ai nghỉ trước ngày nhận lương 13 là không được nhận. (rv)
Môi trường làm việc thân thiện, sếp tâm lý với nhân viên. Phù hợp với các bạn mới ra trường(rv)
PM vừa giỏi tech vừa giỏi đàm phán với khách hàng. Các anh luôn luôn tận dụng mọi cơ hội để anh em vừa có thể tiếp cận công nghệ mới vừa đảm bảo tiến độ công việc.(rv)