Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Trực tiếp quản lý và trả lời các tin nhắn, bình luận và yêu cầu của khách hàng trên hệ thống fanpage.
Gọi điện xác định nhu cầu của khách hàng trong data có sẵn.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ và đưa ra giải pháp cho các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin và ghi nhận các thông tin về khách hàng, các câu hỏi thường gặp và các giải pháp được cung cấp để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Quản lý data qua phần mềm CRM
Yêu Cầu Công Việc
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý các tình huống phát sinh và đưa ra giải pháp nhanh chóng, chính xác.
Có kỹ năng quản lý và tổ chức công việc tốt, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng công việc.
Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới để đáp ứng yêu cầu công việc.
Thái độ tốt trong công việc.
Thành thạo kĩ năng gõ văn bản.
Có laptop cá nhân.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7,5 Tr - 10 Tr VND
Công ty Cổ phần Phát triển Dịch vụ và Thương mại Quốc An với thương hiệu “MBS - MIND BODY SOUL” bắt đầu hoạt động từ năm 2020, đã và đang khẳng định được Uy tín và Thương hiệu qua các sản phẩm dịch vụ về chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp chuyên biệt dành riêng cho phái nữ trong thời đại mới.
Lô B1-R6-K3-K4 + B1-R6-14 Tầng B1-R6 Tòa nhà Vincom Mega Mall - Royal City 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,