Việc làm PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT
Cập nhật 14/08/2024 21:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT
Đã xác minh
Senior Associate Product Operations, SPX Express
PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT
1 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
08/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
12/02/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
Support Responsibilities:
Must have:
Support Responsibilities:
- Respond to system inquiries and troubleshoot reported issues, and provide ongoing technical and user support in a timely manner
- Perform UAT for new features and follow bug fixes (if any)
- Train users on supported systems and provide process/system support, develop and maintain functional user documentation
- Become a subject matter expert on system applications
- Build strong relationships through problem understanding, ensuring timely resolution or escalation, and communicating promptly on progress
- Track system issues and enhancement requests for review and resolution by technical teams.
- Follow the issues with the regional development team to ensure hot fixes and faster-scheduled fixes.
- Communicate with customers to understand their pain points and suggest practical solutions.
- Analyze business requirements/processes for project input.
- Assist with the rollout of the new system including the execution of testing, and training tasks
- Aid in creating and maintaining standard operating procedures, workflow diagrams, and training materials.
- Communicate effectively across teams to meet project timelines and deliverables
Must have:
- Good communication skills (verbal and written)
- Multi-task management skills with good prioritization techniques
- Fast learning skills with the ability to memorize and understand logic
- Empathy with user pain points
- Ability to de-escalate problems.
- Experience with product support position in technical department/company
- Experience with logistic operation
- Experience with data analysis
- Experience in API testing
Khu vực
PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 20-21 Lô D28, Khu D Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, Hà Đông
Công ty Cổ phần Phát triển Nhân lực Việt Phát (Việt Phát JSC) được thành lập từ năm 2013, tự hào tiên phong trong lĩnh vực đào tạo, cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao cho thị trường quốc tế. Với 3 cơ sở đào tạo chuyên nghiệp tại Ninh Bình và Hà Nội cùng hệ thống văn phòng đại diện phủ khắp toàn quốc, Việt Phát tập trung hoạt động trong lĩnh vực:
- Đào tạo ngoại ngữ
- Tư vấn xuất khẩu lao động, tư vấn du học nghề tại các nước Nhật Bản, Hàn Quốc và Đức
- Tư vấn Du lịch kết hợp khám chữa bệnh tại Nhật Bản
Tiền thân là doanh nghiệp xuất khẩu lao động làm việc tại các công ty Nhật Bản và các công ty có vốn đầu tư Nhật Bản tại Việt Nam. Không ngừng nỗ lực, Việt Phát đã đem đến nhiều cơ hội việc làm cho người lao động Việt Nam với 1483 thực tập sinh được đào tạo và đã xuất cảnh thành công, 100% hồ sơ du học đỗ visa Nhật Bản.
Trung tâm Đào tạo Tiếng Đức TELC trực thuộc Việt Phát JSC, là đơn vị có kinh nghiệm hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo tiếng Đức chuẩn quốc tế và đưa du học sinh Việt Nam sang Đức học tập và làm việc tại CHLB Đức. TELC cung cấp các dịch vụ chủ đạo: Đào tạo tiếng Đức, Tư vấn Du học nghề Đức, Tư vấn Chuyển đổi bằng Đức, Tư vấn chương trình Đầu bếp đặc sản (không yêu cầu tiếng)
Những nghề phổ biến tại PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT
Bạn làm việc tại PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT PHÁT
Click để đánh giá