Mô tả công việc
- Giám sát, phân tích các chỉ số như tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng, giá trị trung bình đơn hàng, tỉ lệ giao hàng thành công nhằm đảm bảo chỉ tiêu bán hàng
- Kiểm tra, đảm bảo chất lượng cuộc gọi, đào tạo, cải thiện, phát triển kịch bản cuộc gọi
- Đào tạo, cải thiện kỹ năng nhân viên để thúc đẩy doanh số bán hàng nhằm đạt KPI cá nhân và của team
- Quản lý và duy trì hiệu suất làm việc của team
- Các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
-
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesales (Ưu tiên ngành dinh dưỡng/thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, tài chính… và từng quản lý team từ 15 nhân viên)
-
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng thích ứng nhanh với sự thay đổi
-
Có khả năng giao tiếp tốt, có tiếng Anh là lợi thế (Không bắt buộc)
-
Có khả năng phân tích số liệu, đọc hiểu được báo cáo
-
Có khả năng training/coaching
-
Có kỹ năng tạo động lực, nhanh nhẹn cầu tiến
LÀM VIỆC TẠI:
-
Tầng 2,3 Số 290/26 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 6 ngày/ tuần
- Ca 1: 08h00 - 17h00
- Ca 2: 08h30 - 17h30
- Ca 3: 14h00 - 22h00.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
- Thu nhập: Thỏa thuận
- Được review lương 2 lần / năm
- Được hưởng bảo hiểm PTI sau 2 tháng thử việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2 tháng thử việc
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết…)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Tổng quan công ty
Sutunam là một công ty IT của Pháp chuyên về lĩnh vực Mã nguồn mở, hiện tại chúng tôi đang cung cấp cho khách hàng Top 10 công nghệ hàng đầu của năm 2014 như sau:
- Open Source (eCommerce và eBusiness)
- Phát triển ứng dụng điện thoại (iOS, Android…)
- Virtualization and Cloud computing
- LAMP [Linux, Apache, MySQL, PHP]
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Party
Review Sutunam
Thời gian linh hoạt và môi trường tốt để phát triển bản thân
Phong cách quản lý tốt
Yêu khung cảnh từ bàn của tôi