tập đoàn WGHN Holding

• Xây dựng hệ thống nhà cung cấp các dịch vụ thường xuyên sử dụng
• Đặt dịch vụ cho các đoàn tuyến theo order từ bộ phận sales, Đàm phán và tính giá với nhà cung cấp
• Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác nước ngoài phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty (nhà hàng, khách sạn, sân golf, vận chuyển, tham quan...).
• Chịu trách nhiệm cùng trưởng phòng về chất lượng tour thông qua hoạt động giám sát và theo dõi tình hình các đoàn khách đang đi tour.
• Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch. Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố phát sinh
• Lên kế hoạch cho việc khảo sát, đánh giá, nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp...
• Quản lý nhóm điều hành tour

Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

1. Thông tin cơ bản

• Độ tuổi: 20-35 tuổi
• Giới tính: Nam/Nữ

2. Kinh nghiệm làm việc

• Tốt nghiệp Đại học hoặc cao đẳng các ngành du lịch lữ hành là một lợi thế
• Có ít nhất từ 2 năm đến 3 năm kinh nghiệm làm điều hành tour outbound
• Am hiểu về tuyến điểm và đối tác theo tuyến (Châu Á hoặc đường dài)
• Có mối quan hệ tốt và thường xuyên với các công ty lữ hành Quốc tế.
• Có khả năng xây dựng chương trình và tính giá tour.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
• Có khả năng nhận diện, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
• Chịu được áp lực công việc theo deadline và KPI.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
• Tiếng Anh giao tiếp và đọc viết tốt
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ

3. Kỹ năng, phẩm chất

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Kỹ năng báo cáo tốt

4. Kỹ năng khác

• Cẩn thận, chính xác, trung thực và nhiệt tình

Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao

1. Chế độ lương: 12.000.000 VNĐ – 16.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng
2. Phụ cấp:

• Hưởng phụ cấp theo chức vụ.
• Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty.
• Hỗ trợ work from home nếu có việc cá nhân, sức khỏe không đảm bảo…

3. Bảo hiểm:

• Thời điểm đóng BHXH, BHYT: Sau khi thành nhân viên chính thức.

4. Chế độ đãi ngộ khác:

• Thưởng thành tích tháng, quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13…
• Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác...
• Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
• Được đề xuất các khóa học để nâng cao kiến thức bản thân, công ty có hỗ trợ kinh phí
• Môi trường làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp chuyên nghiệp, học hỏi và tạo dựng các mối quan hệ khách hàng cao cấp

• Thời gian thử việc: 02 tháng
• Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.

Được đào tạo về sản phẩm tour golf và hướng dẫn để tiếp nhận công việc nhanh nhất.