Thương mại Điện tử Aloha ★ 2.0

Mô tả Công việc

Phụ trách 2 sản phẩm: MyAloha và Myportal

• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng thuộc các nhóm: cơ quan nhà nước, tổ chức công đoàn, đoàn thanh niên, trường học, doanh nghiệp.
• Tư vấn giải pháp phù hợp (MyAloha hoặc MyPortal) theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng.
• Chủ động tổ chức demo, gửi báo giá, thương lượng và ký kết hợp đồng.
• Làm đầu mối phối hợp với bộ phận kỹ thuật, CSKH trong quá trình triển khai dự án cho khách hàng.
• Theo dõi tiến độ hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, upsell gói sử dụng, gia hạn hợp đồng.
• Cập nhật báo cáo kết quả làm việc theo tuần/tháng/quý.

Yêu Cầu Công Việc

• Khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Kỹ năng trình bày giải pháp, tư vấn sản phẩm một cách rõ ràng, chuyên nghiệp.
• Biết cách nghiên cứu, phân tích khách hàng mục tiêu và chủ động tiếp cận.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với các đơn vị hành chính nhà nước, công đoàn, Đoàn thanh niên, Sở/Ban/Ngành.
• Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng CRM là lợi thế.