Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn khách hàng dựa trên nguồn dữ liệu sẵn có.
- Chăm sóc tìm kiếm thông tin học viên nhập lên hệ thồng của trung tâm.
- Hẹn học viên kiểm tra đầu vào, hẹn học thử 02 buổi miễn phí.
- Chăm sóc học viên, phụ huynh để sắp xếp học chính và nộp phí.
- Theo dõi danh sách khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ.
- Kiểm tra sĩ số các lớp lên kế hoạch tuyển sinh lấp đầy lớp ít học viên.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện của trung tâm.
Yêu cầu công việc
1. Về kiến thức: Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng.
2. Về năng lực: Hoạt ngôn, không ngại giao tiếp/nói chuyện với khách hàng.
3. Về thái độ: Cầu tiến, có trách nhiệm cao trong công việc.
4. Các yêu cầu bổ sung: ....
Trung tâm Anh ngữ Quốc tế Alaska Việt Nam (Viết tắt là ALASKA ENGLISH) là thương hiệu bản quyền của Công ty Cổ phần Thương mại & Giáo dục Alaska Việt Nam.
Alaska English đã và đang dần trở thành một trong những tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Với đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài có trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng đội ngũ quản lý có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành giáo dục cũng như cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình đã giúp chúng tôi tạo dựng được niềm tin nơi khách hàng và giúp thương hiệu Alaska English đã được nhiều phụ huynh biết đến.