Mô tả công việc
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
Hiểu rõ và thuộc thông số kỹ thuật, tính năng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm/ dịch vụ Công ty cung cấp. Sản phẩm/ dịch vụ tương tự của đối thủ cạnh tranh.
Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng team/ Trưởng phòng kinh doanh.
Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng..., ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
Lập kế hoạch đi thị trường tuần/ tháng trình Trưởng phòng kinh doanh phê duyệt, thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ sale Admin/ Phòng kế toán đôn đốc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những khách hàng hiện có hoặc những khách hàng tiềm năng khác.
Phát triển kinh doanh ở địa bàn/ lĩnh vực ngành hàng được giao.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm/ Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting…
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (MS office)
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình.
- Kinh nghiệm kinh doanh từ 01 năm trở lên.
Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, cởi mở
- Được hưởng mức lương cạnh tranh, theo năng lực (Thu nhập lên tới >20 triệu/ tháng)
- Được tham gia BXHX, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động và của Công ty
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: Thăm hỏi ốm đau, Du lịch, các hoạt động tập thể Team buiding...
- Được thưởng các ngày lễ/ tết và tháng lương thứ 13.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Cập nhật gần đây lúc: | 2023-10-20 19:16:19 |
Công ty CP Thương mại và Sản xuất Vinabox chuyên sản xuất, gia công sửa chữa container, kinh doanh mua bán, cho thuê container và vận tải.aVINABOX CONTAINER - CONTAINER chuyên nghiệp - uy tín - chất lượng!
Với 15 năm kinh nghiệm, Công Ty CP Thương Mại Và Sản Xuất VINABOX tiền thân là đội sửa chữa Container có địa điểm tại 189 đường đi Đình Vũ, Hải An, Hải Phòng, công ty đã cung cấp các sản phẩm của mình phục vụ cho các hãng tàu lớn như: Hyundai, Maersk Line, OOCL, Viconship,.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building/ thư viện sách
- Chế độ nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, picnic, team building,… 1-2 lần/năm
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2012
Mission
-
VINABOX là công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo gia tăng lợi ích cho cổ đông và cộng đồng, mang lại cuộc sống phong phú về tinh thần, đầy đủ về vật chất cho cán bộ công nhân viên, đóng góp cho sự ổn định và phát triển bền vững của xã hội.Trong tương lai, chúng tôi sẽ xây dựng VINABOX trở thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực vận tải và sản xuất kinh doanh container không chỉ về độ tin cậy, chất lượng mà còn về hiệu quả công việc. Chúng tôi cam kết luôn cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao được mọi người tin dùng.
-
Về các đối tác,chúng tôi có hệ thống nhà cung cấp được chọn lọc, có uy tín, chất lượng cao, giá cả cạnh tranh, luôn hợp tác, tôn trọng, chia sẻ và hỗ trợ nhau cùng đồng hành và phát triển.Ngoài ra VINABOX còn có hệ thống khách hàng truyền thống lớn, được khách hàng tin cậy trên cơ sở sản phẩm dịch vụ tốt, tận tâm với khách hàng. Từ đó, chúng tôi có khả năng dễ dàng mở rộng và phát triển hệ thống khách hàng dựa trên cơ sở uy tín về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và danh tiếng về thương hiệu, hình ảnh doanh nghiệp.
-
Những sản phẩm, dịch vụ của VINABOX là những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao kết tinh từ những tinh hoa trí tuệ của con người Việt Nam cộng với đầu tư ứng dụng các phần mềm quản lý chuyên biệt, mang lại hiệu quả cao cho các đối tác và khách hàng.
Triết lý kinh doanh:
" Khách hàng là thượng đế.
Bạn hàng là trường tồn
Con người là cội nguồn
Chất lượng là vĩnh cửu "