Việc làm HUB-JS
Cập nhật 09/06/2024 22:08
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Sàn TMĐT - Giờ Hành Chính
HUB-JS
5 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 23
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 7 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
24/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
26/07/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 222 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12,Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
- Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
- Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
- Giờ hành chính từ 09:00 - 18:00
- Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Thích nghi nhanh với sự đổi mới.
- Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
- Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
- Trainingtrong vòng9 ngày, hưởngphụ cấp 100.000/ ngày. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Nhận lương cuối tháng.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
125 Dương Quảng Hàm, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, cung cấp các giải pháp về công nghệ số Marketing Cloud, Sale, Service cho khách hàng với các sản phẩm như CDP, CRM, HRM, ... Sở hữu đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm, công ty đang triển khai nhiều dự án với hơn 30 đối tác lớn như: VTC, PVcombank, Torano, Myad, GenViet, ...
Những nghề phổ biến tại HUB-JS
Bạn làm việc tại HUB-JS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
HUB-JS
Click để đánh giá