Mô tả công việc
-
Liên hệ với khách hàng mới ở thị trường Hongkong theo data có sẵn từ Marketing: tư vấn, hỗ trợ học tập, bán hàng... thông qua điện thoại, chat online qua page, LINE, WA và các kênh Social Media của ELSA
-
Liên hệ với các khách hàng cũ ở thị trường Hongkong: giải đáp thông tin, hướng dẫn học tập, nâng cấp tài khoản, tư vấn lộ trình học... thông qua điện thoại, chat online qua page, LINE, WA và các kênh Social Media của ELSA
-
Hỗ trợ dịch thuật các kịch bản bán hàng hoặc nội dung bán hàng liên quan.
-
Làm báo cáo năng suất làm việc theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
-
Sử dụng thành thạo tiếng Hoa (phồn thể)/Hong Kong hoặc Quảng Đông, 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết.
-
Có kiến thức về bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales, sales online...
-
Từng học/làm việc tại Hong Kong hoặc đã từng làm việc tại các công ty tại thị trường Hong Kong là một lợi thế
-
Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập cao.
-
Tự giác và kỷ luật, có sự cầu thị cầu tiến trong công việc
CÔNG TY CỔ PHẦN TRAVEL ONE (travelone.vn) : Doanh nghiệp lữ hành chuyên tổ chức các tour du lịch trong và ngoài nước với đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm trong lịch vực du lịch, tận tâm trong nghề, Travel One không ngừng cải tiến sản phẩm, dịch vụ, thiết kế chương trình tour mới lạ, phát triển công ty lên một tầm cao mới.
Travel One được thành lập và hoạt động theo đúng với mọi qui định của pháp luật, vì vậy quyền lợi của khách hàng luôn được bảo đảm. Travel One hình thành từ sự nhiệt huyết của một đội ngũ trẻ trung năng động được hỗ trợ bởi hơn 20 năm kinh nghiệm của các chuyên gia du lịch.