SẢN PHẨM SINH HỌC AQ

A. Kiểm soát hoạt động bán hàng
Đánh giá nội dung tư vấn của nhân viên sale: sản phẩm, liều lượng, cách dùng, tình trạng vườn cây, v.v.;
Giám sát việc tuân thủ quy trình bán hàng và báo giá đúng chính sách công ty;
Theo dõi tiến độ, hiệu quả công việc, và hành vi ứng xử với khách hàng;
B. Kiểm soát chăm sóc khách hàng (CSKH)
Kiểm tra quy trình xử lý khiếu nại, chất lượng cuộc gọi CSKH định kỳ;
Đánh giá việc cập nhật thông tin trên CRM/Pushsale;
Khảo sát mức độ hài lòng, giám sát việc chăm sóc khách cũ đúng lịch;
C. Báo cáo - phân tích - cải tiến
Lập báo cáo lỗi theo tuần/tháng/quý;
Phân tích nguyên nhân lỗi và đề xuất giải pháp cải tiến;
Cảnh báo rủi ro mất khách, giảm doanh số cho cấp trên.Tốt nghiệp cao đẳng/đại học: Nông nghiệp, Quản trị, Kinh tế, Công nghệ sinh học...
Hiểu biết về sản phẩm phân bón sinh học, quy trình bán hàng và CSKH
Có kỹ năng phân tích - giao tiếp - đánh giá lỗi - đào tạo cải tiến
Tư duy logic, chi tiết, khách quan, có tinh thần hỗ trợ đội ngũ
Ưu tiên có kinh nghiệm QC/QA hoặc từng làm sale/CSKH ngành nông nghiệp (tối thiểu 6-12 tháng)Lương chính thức: 8.000.000đ/tháng
Xét tăng lương sau 12 tháng gắn bó
Đóng BHXH, BHYT, BHTN và 12 ngày phép/ năm theo quy định nhà nước
Môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội nâng cao chuyên môn về ngành nông nghiệp & kiểm soát chất lượng