Việc làm Mindx Technology

Cập nhật 20/11/2024 16:52
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mindx Technology 3.7★
10 đánh giá 110 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 17 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 37 Đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc

1. Việc vận hành

  • Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả.
  • Giám sát và cải tiến quy trình làm việc của bộ phận để nâng cao hiệu suất và doanh thu.
  • Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
  • Phân tích dữ liệu và báo cáo về hiệu suất dịch vụ khách hàng.
  • Phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện quy trình và sản phẩm.
  • Thực hiện các buổi họp định kỳ để theo dõi tiến độ và mục tiêu của nhóm.

2. Việc phát triển

  • Tham gia xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo quản trị cho toàn bộ phận
  • Tham gia các dự án phát triển phòng dịch vụ khách hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và tăng chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

  • Giới tính: Nam/Nữ
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên
  • Có hứng thú, hiểu biết về mảng game
  • Biết xây dựng và phân tích báo cáo trên GG Sheet hoặc Excel
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý
  • Có kinh nghiệm quản lý nhóm 5-10 người trở lên

Quyền lợi được hưởng

  • Mức thu nhập: lương cứng 12,000,000 - 17,000,000/tháng + thưởng + phụ cấp
  • Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
  • Hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
  • Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng năm.
  • Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực bản thân.
  • Được training và tham gia các buổi workshop về kiến thức và kỹ năng làm việc.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển trong nghề.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
Mindx Technology Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, Tòa 29T1 Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

MindX School là hệ thống trung tâm đào tạo công nghệ hàng đầu Việt Nam hiện nay. MindX là nơi đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam mô phỏng thung lũng công nghệ cao Silicon Valley và có lộ trình giáo dục liên cấp từ cấp 1 đến Đại học.

Được thành lập từ năm 2015 đến nay, MindX hiện đã có hơn 53 cơ sở tại Hà Nội và TP HCM, đào tạo gần 35.000 học sinh, sinh viên và cả người đã đi làm trên cả nước. MindX ngày càng nhận được sự quan tâm, ủng hộ từ các bậc phụ huynh, các em nhỏ và các bạn trẻ có quan tâm đến Công nghệ.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức; 

Lịch sử thành lập

Năm 2015, MindX (tiền thân là Techkids) được thành lập với ngôi nhà công nghệ đầu tiên trong căn phòng nhỏ chỉ từ 20m2 sâu tít trong con hẻm của phố Trần Đại Nghĩa, Hà Nội. Không có cơ sở vật chất hiện đại, trang thiết bị đắt tiền, tất cả thầy và trò gom góp từng cái bàn cái ghế, ngồi học từ sáng tới khuya với một giấc mơ chinh phục công nghệ cháy bỏng. Với Techkids khi đó, MindX sau này, điều quan trọng nhất là tạo nên một nơi mà tất cả các bạn trẻ có thể sống với đam mê, can đảm dấn thân và không từ bỏ. ...

Mission

MindX định hướng phát triển trở thành hệ sinh thái giáo dục và khởi nghiệp - Trung tâm nhân tài Công nghệ toàn cầu. Bắt đầu từ Việt Nam, chúng tôi không ngừng nỗ lực tạo ra những Silicon Valley thu nhỏ để nuôi dưỡng tài năng công nghệ trẻ cho đất nước và thế giới.


Review Mindx Technology

3.7
10 review

25/10/2024
Giám đốc kinh doanh tại Hà Nội

Môi trường làm việc trẻ trung (GL)

21/10/2024
Thực Tập Sinh tại Hà Nội

Môi trường làm việc tốt (GL)

07/07/2021
Giảng viên/ giáo viên tin học tại Hà Nội

Làm việc ở startup thì chắc chắn áp lực deadline lớn và sẽ phải làm khá nhiều thứ, cái này cũng có điểm cộng là sẽ cho mình tiếp xúc với nhiều công việc và khiến mình đa năng hơn.(rv)

Những nghề phổ biến tại Mindx Technology

Bạn làm việc tại Mindx Technology? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mindx Technology

Mindx Technology

Click để đánh giá