Việc làm Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Cập nhật 14/11/2024 23:05
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
26 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 7 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
16/04/2024
Hạn nộp hồ sơ:
18/05/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 217 bis Nguyễn Thị Minh Khai,Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hang
Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng
Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hang
Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hang
Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau
Xử lý các cuộc gọi từ khách
Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm; Gợi ý các thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng cho khách hang
Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hang
Yêu cầu công việc
Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hang
Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng
Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hang
Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hang
Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau
Xử lý các cuộc gọi từ khách
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo).
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe.
- Biết sử dụng cơ bản tin học văn phòng.
- Ưu tiên có khả năng đi làm fulltime.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực.
- Thưởng tháng 13
- Tham gia BHYT, BHXH
- Du lịch Teambuilding hàng năm.
- 13 ngày phép/ năm
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
239A Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
Doanh nghiệp Lữ hành hàng đầu Việt Nam.
Kể từ khi thành lập đến nay với nỗ lực phát triển vượt bậc, Công ty Cổ phần Truyền Thông Du Lịch Việt đã nhanh chóng trở thành 1 trong những Doanh nghiệp Lữ hành hàng đầu Việt Nam.
Không chỉ dừng lại ở đó, với tâm huyết đem đến Khách hàng những trải nghiệm và chất lượng dịch vụ tốt nhất, Du Lịch Việt đã không ngừng thiết lập mối quan hệ tốt với các đối tác, đầu tư về tour tuyến, cơ sở vật chất cùng đội ngũ hơn 100 nhân viên giỏi chuyên môn, tận tâm và cùng chung mục tiêu đem lại sự thỏa mãn cao nhất đến với Khách hàng.
Đồng thời để tạo sự thuận tiện cho Khách hàng của mình Du Lịch Việt hiện đã có mặt tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hoa Kỳ và đang từng bước mở rộng thêm nhiều chi nhánh trong nước và quốc tế.
Những nghề phổ biến tại Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Bạn làm việc tại Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt
Click để đánh giá