- Maintain the Listing of the retail sellers/SBS sellers (Service by Shopee)/Focus sellers to make sure to have the best fulfillment journey.
- Maintain the Listing and Content for overseas sellers to give the best information to sellers on the platform.
- Manage the Retail Listing & Content and work closely with BD & other stakeholders (BD team, warehouse, sourcing, Listing, etc.)
- Create/Edit the listing based on the information requested by the BD team.
- Proactive review of the listing when there is an issue relating to the platform policy
- Support BD for urgent tasks related to edit listing
- Consult the BD team to set up the product on the Shopee platform
- Monitor BPO results and BPO performance
- Coordinate with relevant teams for Cross-Border product translation projects and maintain the translation quality (both human and machine translation).
- Support other projects to achieve the profitability targets
- At least 1 - 2 years of quantitative experience in a dynamic environment
- Can collaborate and work well within and with other teams
- Familiar to work in a fast-paced, agile environment
- High attention to detail
- Good in MS Office program and proficient in Excel
- Good communication skills and stakeholder management
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Môi trường làm việc năng động thoải mái