Truyền thông Kim Cương 3.8 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://callcenter.vn/recrui...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

807

Việc làm

799

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Truyền thông Kim Cương

Cập nhật 23/11/2024 14:08

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 58 việc làm đang tuyển dụng

[H4] TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Truyền thông Kim Cương 3.8★

16 đánh giá 807 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 7.5 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 28/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

-Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh…và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

-Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Yêu Cầu Công Việc

-Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

-Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng KHÁ

-Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

-Làm việc theo nhóm tốt

-Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

-Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

-Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

-Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm

-Có thể làm việc vào cuối tuần

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 7 Tr - 7,5 Tr VND

Khu vực

Báo cáo

Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...