Việc làm Truyền thông Kim Cương
Cập nhật 23/11/2024 14:08
Tìm thấy 58 việc làm đang tuyển dụng
Truyền thông Kim Cương
Đã xác minh
Chuyên Viên Vận Hành Dịch Vụ Viễn Thông
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
06/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- |,Hà Nội
Mô tả công việc
- Thực hiện triển khai và vận hành các hệ thống viễn thông và CNTT theo quy trình để đảm bảo các hệ thống hoạt động luôn ổn định.
- Thực hiện triển khai, khai báo các chính sách kinh doanh, chính sách khuyến mại theo yêu cầu kinh doanh sản phẩm.
- Thực hiện xử lý ticket khách hàng, xử lý sự cố, thực hiện các tác động thay đổi nâng cấp, bảo dưỡng hệ thống.
- Phân tích, đánh giá các rủi ro của hệ thống để đưa ra cảnh báo, hành động khắc phục sớm.
- Xây dựng tài liệu vận hành khai thác, quy trình vận hành khai thác và các công cụ tự động để tối ưu chi phí vận hành hệ thống.
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp, tính năng, công nghệ mới để tối ưu nâng cao chất lượng mạng, chất lượng hệ thống.
- Xây dựng các giải pháp, hệ thống giám sát tập trung để giám sát toàn bộ performance, chất lượng hệ thống, trạng thái up/down của hệ thống của dịch vụ, trạng thái log của hệ thống...
- Định kỳ tổ chức tham gia diễn tập Ứng cứu thông tin lỗi sự cố hệ thống để nâng cao kỹ năng xử lý sự cố và viết tài liệu UCTT.
- Thực hiện triển khai, khai báo các chính sách kinh doanh, chính sách khuyến mại theo yêu cầu kinh doanh sản phẩm.
- Thực hiện xử lý ticket khách hàng, xử lý sự cố, thực hiện các tác động thay đổi nâng cấp, bảo dưỡng hệ thống.
- Phân tích, đánh giá các rủi ro của hệ thống để đưa ra cảnh báo, hành động khắc phục sớm.
- Xây dựng tài liệu vận hành khai thác, quy trình vận hành khai thác và các công cụ tự động để tối ưu chi phí vận hành hệ thống.
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp, tính năng, công nghệ mới để tối ưu nâng cao chất lượng mạng, chất lượng hệ thống.
- Xây dựng các giải pháp, hệ thống giám sát tập trung để giám sát toàn bộ performance, chất lượng hệ thống, trạng thái up/down của hệ thống của dịch vụ, trạng thái log của hệ thống...
- Định kỳ tổ chức tham gia diễn tập Ứng cứu thông tin lỗi sự cố hệ thống để nâng cao kỹ năng xử lý sự cố và viết tài liệu UCTT.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp các trường đại học chuyên ngành CNTT/ĐTVT.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường ĐHBKHN, ĐHCN- ĐHQG, HV BCVT, HVKTQS
2. Kinh nghiệm:
- Từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành các hệ thống về Viễn thông và CNTT.
3. Kiến thức:
- Có kiến thức về:
• Hệ điều hành: Windows, Linux...
• Web Server and Middleware: Apache, Nginx, Tomcat, Weblogic, HaProxy...
• Cơ sở dữ liệu: Oracle, PostgreSQL, Mysql, Nosql...
• Thiết bị mạng và bảo mật: Switch, Router, Firewall...
• Kiến thức mạng: TCP/IP, DHCP, DNS, ARP, RARP...
• Kiến thức về hạ tầng: On-premise, VM ware, Cloud....
- Có kiến thức về mô hình triển khai: CI/CD, Docker, Kubernetesề
- Có kinh nghiệm giám sát, triển khai, vận hành và xử lý sự cố hệ thống viễn thông/CNTT
- Nắm được về các quy trình triển khai, vận hành khai thác hệ thống viễn thông/CNTT.
- Có kinh nghiệm triển khai/tích hợp các hệ thống giám sát tập trung (Zabbix, Prometheus, Grafana...), log tập trung (ELK...)
4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):
- Khả năng quản lý công việc
- Khả năng lập kế hoạch
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp
- Tốt nghiệp các trường đại học chuyên ngành CNTT/ĐTVT.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường ĐHBKHN, ĐHCN- ĐHQG, HV BCVT, HVKTQS
2. Kinh nghiệm:
- Từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành các hệ thống về Viễn thông và CNTT.
3. Kiến thức:
- Có kiến thức về:
• Hệ điều hành: Windows, Linux...
• Web Server and Middleware: Apache, Nginx, Tomcat, Weblogic, HaProxy...
• Cơ sở dữ liệu: Oracle, PostgreSQL, Mysql, Nosql...
• Thiết bị mạng và bảo mật: Switch, Router, Firewall...
• Kiến thức mạng: TCP/IP, DHCP, DNS, ARP, RARP...
• Kiến thức về hạ tầng: On-premise, VM ware, Cloud....
- Có kiến thức về mô hình triển khai: CI/CD, Docker, Kubernetesề
- Có kinh nghiệm giám sát, triển khai, vận hành và xử lý sự cố hệ thống viễn thông/CNTT
- Nắm được về các quy trình triển khai, vận hành khai thác hệ thống viễn thông/CNTT.
- Có kinh nghiệm triển khai/tích hợp các hệ thống giám sát tập trung (Zabbix, Prometheus, Grafana...), log tập trung (ELK...)
4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):
- Khả năng quản lý công việc
- Khả năng lập kế hoạch
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp
Quyền lợi được hưởng
• Làm việc: 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (nghỉ thứ 7 - Chủ nhật)
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn:
• Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh theo năng lực, thưởng thành tích tối thiểu (tháng lương 13), thưởng KPI
• Phụ cấp ăn trưa; Phụ cấp trang phục; Phụ cấp xăng xe & gửi xe; Phụ cấp điện thoại
• Các khoản thưởng lễ tết, sinh nhật,...
- Chương trình chăm sóc sức khỏe phong phú:
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
• Gói Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho CBCNV, chăm sóc sức khỏe bởi gói Bảo hiểm của PTI
• Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày
- Chương trình đào tạo và cơ hội phát triển
• Thường xuyên tham dự các khóa đào tạo phong phú nhằm giúp CBNV không ngừng phát triển bản thân, nâng cao các kỹ năng cũng như chuyên môn nghề nghiệp
• Các khóa học cập nhật công nghệ mới, nâng cao trình độ chuyên môn trong các lĩnh vực CNTT
- Hoạt động tập thể đa dạng, phong phú:
• Trải nghiệm các hoạt động teambuilding, văn hóa, du lịch, du xuân, nghỉ mát...
• Các sự kiện chào mừng các ngày kỷ niệm, Gala Dinner,...
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn:
• Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh theo năng lực, thưởng thành tích tối thiểu (tháng lương 13), thưởng KPI
• Phụ cấp ăn trưa; Phụ cấp trang phục; Phụ cấp xăng xe & gửi xe; Phụ cấp điện thoại
• Các khoản thưởng lễ tết, sinh nhật,...
- Chương trình chăm sóc sức khỏe phong phú:
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
• Gói Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho CBCNV, chăm sóc sức khỏe bởi gói Bảo hiểm của PTI
• Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày
- Chương trình đào tạo và cơ hội phát triển
• Thường xuyên tham dự các khóa đào tạo phong phú nhằm giúp CBNV không ngừng phát triển bản thân, nâng cao các kỹ năng cũng như chuyên môn nghề nghiệp
• Các khóa học cập nhật công nghệ mới, nâng cao trình độ chuyên môn trong các lĩnh vực CNTT
- Hoạt động tập thể đa dạng, phong phú:
• Trải nghiệm các hoạt động teambuilding, văn hóa, du lịch, du xuân, nghỉ mát...
• Các sự kiện chào mừng các ngày kỷ niệm, Gala Dinner,...
Khu vực
Truyền thông Kim Cương
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
3.8
16 review
18/04/2016
★
★
★
★
★
Staff
tại Hồ Chí Minh
Công cụ làm việc tốt
25/09/2016
★
★
★
★
★
Staff
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
07/12/2016
★
★
★
★
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc năng động thoải mái
Những nghề phổ biến tại Truyền thông Kim Cương
Bạn làm việc tại Truyền thông Kim Cương? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Truyền thông Kim Cương
Click để đánh giá