Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Khách hàng của Job House là công ty 100% Nhật Bản trong lĩnh vực in ấn cần tuyển vị trí QC leader với nội dung công việc như sau
- Đối ứng khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm in.
- Đảm bảo chất lượng: Theo dõi và kiểm soát các chỉ tiêu chất lượng của sản phẩm in theo tiêu chuẩn của khách hàng và công ty.
- Phân tích lỗi: Thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề chất lượng, đưa ra phương án khắc phục và phòng ngừa.
- Kiểm tra chất lượng: Thực hiện kiểm tra chất lượng đầu ra của sản phẩm in trước khi giao cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan như sản xuất, thiết kế, kỹ thuật để cải thiện chất lượng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Báo cáo và cải tiến: Lập báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng sản phẩm, đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học hoặc Cao Đẳng
Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng, ưu tiên ứng viên đã từng đảm nhiệm vị trí QC Leader hoặc các vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm, đối ứng với khách hàng, audit nhà cung cấp
Kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ:
- Tiếng Anh tốt (đảm bảo khả năng làm việc và trao đổi với khách hàng Thái/ Nhật/ Trung), đặc biệt trong việc đối ứng với các yêu cầu về chất lượng từ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt và phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban, cũng như hướng dẫn và phát triển nhân viên trong nhóm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 18 Tr - 23 Tr VND
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Môi trường làm việc năng động thoải mái