Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ của khách hàng tại điểm bán qua hình ảnh để xác minh CMND/CCCD và ảnh chân dung chính chủ đối với những khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel.
- Đối chiếu thông tin thực tế của khách hàng với thông tin trên hệ thống Viettel.
- Các ca làm việc:
- Ca 1: 6h30 - 14h30
- Ca 2: 7h30 - 15h30
- Ca 3: 6h00 - 14h00
- Ca 4: 8h00 - 17h30
- Ca 5: 14h30 - 22h00
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Độ tuổi từ 19 - 35
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
- Ngoại hình ưa nhìn
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000 VND/THÁNG
- Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc (training khoảng 4 - 5 ngày, công ty phu cấp đào tạo cho mỗi nhân sự 400.000 VND/khóa)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện
- Được hỗ trợ tiền gửi xe
- Thử việc nhận 100% lương
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT,...và hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
- Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt.
Các ca làm việc
- Các ca làm việc:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 7h30 - 15h30
Ca 3: 6h00 - 14h00
Ca 4: 8h00 - 17h30
Ca 5: 14h30 - 22h00
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Môi trường làm việc năng động thoải mái