Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Assessment and Determination of Abnormal Raw Materials: Participate in the assessment of abnormal raw materials and reach a determination conclusion.
- Communication of Customer Complaint Information: Follow up on handling product quality issues related to customers in the division, respond to overseas customer complaint emails, and communicate with clients.
- Feedback and Traceability of Quality Complaint Issues: Analyze and output complaint forms to the quality management department regarding quality issues from complaints, trace quality improvement plans, and ensure the implementation of improvement plans.
- Quality Control Process and Planning Development: Develop quality control processes for the governed modules and quality work planning.
- On-Site Inspection and Output of Quality Improvement Reports: Inspect the quality status of product production on-site, promptly communicate and improve any identified quality issues, and output improvement reports.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor's degree or above
- From 2 years of quality management experience in manufacturing as a specialist
- Fluent in English (from Upper intermediate) & Chinese basic communication
- Familiarity with knowledge related to home products and quality management.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 28 - 35
- Lương: 27 Tr - 40 Tr VND
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Môi trường làm việc năng động thoải mái