Truyền thông Kim Cương 3.8 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://callcenter.vn/recrui...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

807

Việc làm

799

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Truyền thông Kim Cương

Cập nhật 23/11/2024 14:08

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 58 việc làm đang tuyển dụng

[H2] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH (SKY JOY)

Truyền thông Kim Cương 3.8★

16 đánh giá 807 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8.5 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 14/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

GalaxyJoy là App kết hợp chương trình khách hàng thân thiết cơ bản của các công ty thuộc tập đoàn Sovico như HD Bank, VietJet Air, FinX, BĐS Phú Long…KH sẽ tích điểm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các công ty thành viên Sovico và các sản phẩm và dịch vụ của đối tác khác bên ngoài tập đoàn và các hoạt động trong ứng dụng.

Nhiệm vụ chính:

Cung cấp các thông tin liên quan đến GJ và đối tác của chương trình.
Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn Hội viên liên quan đến sử dụng GJ App.
Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn, cập nhật các thông tin cá nhân của Hội viên.
Hướng dẫn, tiếp nhận xử lý các yêu cầu cộng điểm, trả thưởng.
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại liện quan đến GJ và các đối tác của GJ
Gọi ra khảo sát chất lượng, Happy call

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tiếng Anh tốt.
Kinh nghiệm CSKH ít nhất 3 tháng.
Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn
Chất giọng rõ ràng, không nói ngọng, không địa phương
Thông thạo vi tính.
Kĩ năng nhạy bén, nắm bắt vấn đề nhanh, xử lý yêu cầu và phàn nàn của KH tốt.

Phúc lợi:

Thu nhập khởi điểm: 8,5 triệu
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của phápluật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổchức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:00.

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 8,5 Tr - 9 Tr VND

Khu vực

Quận Đống Đa - Việc làm tại Quận Đống Đa, Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...