Việc làm Green Lab
Cập nhật 07/11/2024 22:39
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Phó Phòng Dịch vụ Khách hàng (Mảng xét nghiệm - y tế)
Green Lab
36 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
18 - 25 triệu
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
27/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
26/10/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Quản lý và phát triển đội ngũ Nhân viên (lấy mẫu xét nghiệm tại nhà/ thu mẫu xét nghiệm tại Phòng khám, bệnh viện, trung tâm y tế,...) bằng các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra
- Phối hợp xây dựng quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ
- Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng (phòng khám/ bệnh viện/cơ sở y tế/ khách hàng cá nhân) và đưa ra các hành động khắc phục phòng ngừa
- Lập kế hoạch thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý ở vị trí tương đương;
- Ưu tiên ứng viên đã từng là Quản lý/ Điều phối logistic/ quản lý tại các đơn vị Vận chuyển;
- Ứng viên từng làm quản lý phòng khám/ điều dưỡng trưởng....;
- Có tư duy về hệ thống, có kỹ năng quản lý tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng đào tạo, làm việc nhóm và phát triển đội nhóm;
- Tỉ mỉ, cẩn thận, trách nhiệm cao trong công việc./
Địa điểm làm việc
Hà Nội
số 121 Bùi Thị Xuân, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác:
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm.
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phúc lợi:
Được ưu đãi khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm./
- Lương: 18 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Green Lab
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Trung tâm xét nghiệm Green Lab trực thuộc Công ty Cổ phần và Đầu tư Công nghệ Y tế Hà Nội là đơn vị đầu ngành trong lĩnh vực xét nghiệm y khoa. Phụ trách chuyên môn là Giáo sư đầu ngành về xét nghiệm của Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, ngoài ra Green Lab còn trang bị các trang thiết bị xét nghiệm hiện đại của các hãng cung cấp thiết bị hàng đầu thế giới nhằm cung cấp các kết quả xét nghiệm chất lượng để các Bác sĩ, Phòng khám, Bệnh viện điều trị hiệu quả và kịp thời cho người bệnh. Dịch vụ lấy mẫu tận nơi chuyên nghiệp của Green Lab cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công việc và mang lại sự thoải mái đến với khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, thời gian.
Những nghề phổ biến tại Green Lab
Bạn làm việc tại Green Lab? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Green Lab
Click để đánh giá