Các phòng ban đang tuyển dụng tại Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Du lịch, khách sạn

Việc làm Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Cập nhật 08/03/2025 21:20
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)
Trưởng Bộ Phận Chăm sóc khách hàng
Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)
12 việc làm 23 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 40 - 50 triệu
Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển: 18/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội

Mô tả công việc

  • Xây dựng, quản lý, kiểm soát các chính sách, quy trình, sản phẩm theo chức năng nhiệm vụ của BP
  • Triển khai Thiết kế các sản phẩm Doorgift, Whynow
  • Triển khai việc tìm kiếm báo giá đối tác khách sạn/ resort, tổ chức trao đổi kỳ nghỉ
  • Triển khai làm việc với Sở Công thương để xin phê duyệt triển khai
  • Ban hành chính sách quà tặng Doorgift, Why Now, Lucky Draw
  • Kiểm soát tiến độ thanh toán của Hội viên thông qua team Trợ lý du lịch
  • Xây dựng Quy trình Xử lý thắc mắc, phàn nàn của Hội viên
  • Xây dựng hành trình trải nghiệm của Hội viên (quy trình Chăm sóc Hội viên)
  • Kiểm soát Quy trình thanh toán với đối tác, nhà cung cấp và TCKT. Đối chiếu và gửi Hóa đơn VAT tới bộ phận kế toán
  • Kiểm soát Quy trình, quản lý hồ sơ/ HĐ Hội viên, đảm bảo quyền lợi của Hội viên theo chính sách ban hành
  • Lên kế hoạch và kiểm soát ngân sách của phòng CS
  • Thực hiện việc đặt phòng và các dịch vụ mà công ty cung cấp cho Khách hàng
  • Đầu mối thông tin giữa Công ty đối với Khách hàng
  • Quản lý và xây dựng Nhân viên
  • Thực hiện báo cáo với BGĐ về các hoạt động CSKH

Quyền lợi được hưởng

- Lương thoả thuận theo năng lực của ứng viên

- Làm việc trong môi trường sang trọng hiện đại – gặp gỡ với tập khách hàng cao cấp.

- Không gian văn phòng hiện đại, sang trọng, khơi nguồn cảm hứng

- Tham gia các Workshop, Event hang tuần của công ty.

- Được hưởng các quyền lợi theo chính sách của Công ty (team building, company trip,..)

- Cơ hội được làm việc với các tổ chức 5 sao hàng đầu quốc tế và tạo dựng một sự nghiệp thành công

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Đại học trở lên

Chuyên ngành: Du lịch, khách sạn

Kinh nghiệm: 5 năm ở các vị trí liên quan tới ngành nghề du lịch, khách sạn, 2 năm ở vị trí quản lý

Kiến thức chuyên môn: Quản lý vận hành dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc cung cấp dịch vụ Hospitality

Tin học văn phòng: MS Office, có kinh nghiệm xây dựng/ sử dụng hệ thống Phần mềm quản lý Khách hàng.

Ngoại ngữ: có tiếng Anh là 1 lợi thế

Kỹ năng: Tư duy, tổ chức, quản lý, giải quyết vấn đề, giao tiếp

Thái độ/tố chất: Nhanh nhạy, linh hoạt, sắc bén trong giao tiếp và không ngại thử thách

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV trực tiếp qua email tuyển dụng
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)
Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC) Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tòa KDI Holdings, số 16A Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Khởi nguồn và phát triển hơn một thập kỷ, KDI Holdings hiện là tập đoàn đầu tư uy tín hàng đầu, hoạt động mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực khác nhau mà trong đó trọng tâm là Siêu Dự án Vega City Nha Trang - Khu nghỉ dưỡng phức hợp duy nhất có vị trí gần trung tâm Tp. Nha Trang. Cuối năm 2022, hướng tới mục tiêu tăng trưởng doanh thu thị phần, KDI tiếp tục mở rộng với lĩnh vực kinh doanh kỳ nghỉ. Từ đây, Vega Holidays ra đời với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp nhất cho khách hàng trong và ngoài nước. Hiện tại, Vega Holidays đang tìm kiếm những mảnh ghép tài năng và xuất sắc để cùng chúng tôi xây dựng và phát triển Vega Holidays trở thành công ty kỳ nghỉ được yêu thích nhất. Nếu bạn là người đam mê chinh phục thử thách, thích được tự do sáng tạo nhưng luôn nghiêm túc, chỉnh chu và ưa thích môi trường làm việc mang tiêu chuẩn 5 sao quốc tế. Vậy bạn chính là tài năng chúng tôi đang tìm kiếm. Vega Holidays hy vọng trở thành người bạn đồng hành cùng bạn trong hành trình bứt phá sự nghiệp tương lai.

Những nghề phổ biến tại Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Bạn làm việc tại Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Vega Holidays (VEGA HOLIDAYS., JSC)

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo