Mô tả công việc
1. Phát Triển Khách Hàng OTA / OTA Client Development:
o Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng qua các kênh OTA. / Identify and develop clients through OTA channels.
o Tối đa hóa doanh số bán hàng qua các nền tảng OTA bằng cách tạo ra các gói ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn. / Maximize sales through OTA platforms by creating
attractive packages and promotions.
2. Tư Vấn và Bán Tour / Tour Consultation and Sales:
o Bán các tour du lịch cho khách ngay khi nhận được booking từ các kênh OTA. / Sell tours to clients immediately upon receiving bookings from OTA channels.
o Giới thiệu và tư vấn các tour thăm quan như Hạ Long, Ninh Bình, Sapa, và các dịch vụ xe đưa tiễn sân bay. / Introduce and consult clients on tours such as Ha
Long, Ninh Binh, Sapa, and airport transfer services.
3. Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Care:
o Chăm sóc khách hàng khi khách check-in, check-out và ăn sáng tại khách sạn. / Take care of clients during check-in, check-out, and breakfast at the hotel.
o Nắm bắt lịch trình của khách khi ở Hà Nội để giới thiệu và bán các dịch vụ liên quan. / Understand clients' schedules while they are in Hanoi to introduce and sell
related services.
4. Quản Lý và Cập Nhật Thông Tin / Information Management and Updates:
o Quản lý và cập nhật thông tin các tour, dịch vụ, và các gói khuyến mãi trên các nền tảng OTA. / Manage and update information on tours, services, and
promotional packages on OTA platforms.
o Đảm bảo các thông tin về tour và dịch vụ được truyền tải đầy đủ và chính xác tới khách hàng. / Ensure that information about tours and services is conveyed
completely and accurately to clients.
5. Phối Hợp Làm Việc / Team Collaboration:
o Phối hợp với các bộ phận liên quan như lễ tân, dịch vụ khách hàng, marketing để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. / Collaborate with related
departments such as front office, customer service, and marketing to ensure the best service delivery to clients.
o Tham gia vào các cuộc họp và buổi đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. / Participate in meetings and training sessions to improve skills and
professional knowledge.
Quyền lợi được hưởng
- Lương hấp dẫn, thưởng theo hiệu quả công việc. / Attractive salary, performance-based bonuses.
- Chế độ phúc lợi tốt: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép, nghỉ lễ. / Good benefits: social insurance, health insurance, unemployment insurance, annual leave, holidays.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. / Opportunities for career advancement and professional development.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng. / Participation in training courses to enhance skills.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực OTA, du lịch hoặc khách sạn. / At least 2 years of experience in a similar position in the OTA, tourism, or hotel industry.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng hiệu quả. / Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build effective client relationships.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao. / Good organizational and time management skills, with the ability to work under high pressure.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh và các công cụ văn phòng. / Proficiency in English and office tools.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế và trong lĩnh vực kinh doanh OTA/tours. / Preference for candidates with experience working with international clients and in the OTA/tours sales sector.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ Sơ Bao Gồm / Application Documents:
- Đơn xin việc. / Application letter.
- Sơ yếu lý lịch. / Curriculum vitae.
- Bằng cấp và chứng chỉ liên quan. / Relevant degrees and certifications.
- Giấy khám sức khỏe. / Health check certificate.
- Ảnh 3x4 (2 tấm). / 2 photos (3x4 cm).
Công ty Cổ phần VN Ecofloor là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam chuyên sản xuất và cung cấp Tấm ốp tường vân đá Cẩm thạch và Ván sàn khóa hèm composite - hay còn gọi với tên phổ thông hơn là sàn SPC, phục vụ ngành xây dựng, trang trí nội thất.
Sản phẩm công ty chúng tôi đang cung cấp có độ bền cao, đa dạng về chủng loại, màu sắc, và đặc biệt giữ được sự trung thực tuyệt đối của đá cẩm thạch và gỗ tự nhiên. Bên cạnh đó, Ecofloor cũng sản xuất phào chỉ, ốp chân tường bằng vân đá Cẩm Thạch, với gần 100 mẫu khuôn được kế riêng, đáp ứng được nhu cầu kiến trúc đa dạng của khách hàng.
Tấm ốp tường vân đá Cẩm Thạch và Ván sàn khóa hèm composite là xu hướng vật liệu mới trong ngành trang trí nội thất, được sử dụng rộng rãi ở nhiều nước tiên tiến trên thế giới như: Anh, Mỹ, Canada, Australia... và nay mới bắt đầu tại nước ta. Ecofloor vinh dự là nhà sản xuất đầu tiên khởi xướng xu thế mới này tại Việt Nam.