Mô tả công việc
- Tiếp đón và hướng dẫn cư dân và khách đến thăm Tòa nhà/Khu đô thị
- Tiếp nhận/chuyển thư báo và các thông tin liên quan về hoạt động của Tòa nhà/Khu đô thị chính xác, kịp thời.
- Cập nhật các thông tin liên quan đến cư dân bao gồm: Cư dân đến/đi, tạm trú, tạm vắng, đăng ký thi công, cải tạo nhà...; cập nhật các thông tin liên quan đến Khu đô thị để cung cấp cho cư dân, khách hàng khi có yêu cầu.
- Trực trả lời, chuyển cuộc gọi đến tổng đài Ban Quản lý.
- Nắm bắt đầy đủ các quy trình xử lý trong trường hợp khẩn cấp và danh bạ các số điện thoại khẩn cấp để liên lạc.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại hay các yêu cầu của cư dân và khách liên quan đến chất lượng dịch vụ, tiện í[protected info] phạm vi quyền hạn cho phép.
- Thực hiện việc thu các khoản phí dịch vụ như: phí trông giữ phương tiện, phí dịch vụ quản lý...
- Đảm bảo tất cả các trang thiết bị của khu vực lễ tân/văn phòng Ban Quản lý và/hoặc các khu vực khác được giao quản lý luôn được duy trì trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ, hoạt động tốt.
- Phối hợp theo dõi các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ của các nhà thầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp và lãnh đạo Công ty giao.
Yêu cầu công việc
THU NHẬP: Từ 7-9 triệu đồng/ tháng
* YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ Trung cấp trở lên các ngành có liên quan
Nữ ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1,60cm trở lên
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
Có kỹ năng tổng hợp, báo cáo
Kỹ năng giao tiếp tốt và ứng xử khéo léo, thuyết phục, chăm sóc khách hàng tốt
Tiếng Anh giao tiếp (là một lợi thế).
Có khả năng chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công ty Cổ Phần Xây Dựng Cơ Điện Hoa Hồng - chủ tòa nhà Saigon Finance Center (SFC) tọa lạc tại số 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM.
Với 27 năm kinh nghiệm hoạt động kinh doanh về lĩnh vực cơ điện & cho thuê tòa nhà văn phòng, ngay từ khi thành lập công ty dưới sự dẫn dắt của Ban Lãnh Đạo chúng tôi đã có vị trí vững chắc trên thương trường.
Thành tựu công ty mang lại chính là được các khách hàng lớn tín nhiệm, lựa chọn và gắn bó trong suốt nhiều năm liền, có thể kể đến như HSBC, SHARP,Premier Oil, Indochina Capital, Fujitsu, Dentsu Techno Camp, PEB, Bauer, Chubb, Interflour... Sự hài lòng của khách hàng chính là mục tiêu cho mọi hoạt động của công ty.
Chúng tôi hiểu rằng, mỗi cá nhân là tài sản quý giá và là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công bền vững của công ty. Tại đây, bạn sẽ làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện với những đồng nghiệp năng động, đầy nhiệt huyết và khát vọng; được sự quan tâm, khích lệ tinh thần của Ban Lãnh Đạo công ty thông qua các chế độ khen thưởng và phúc lợi.
Chúng tôi hiểu rằng, mỗi cá nhân có thể có sự khác biệt về tầm nhìn, quan điểm…và đây cũng là yếu tố để chúng tôi tìm kiếm và lựa chọn các ứng viên phù hợp cùng đồng hành với công ty.
Hãy thể hiện những gì bạn đang có và bạn sẽ có cơ hội để phát huy hết năng lực của mình.