Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên hệ thống,
- Tìm kiếm khách hàng online qua các trang sàn TMDT ( Shopee, TikTok, Lazada,..), MXH,..
- Khai thác data công ty chạy marketing đổ về.
- Triển khia, thực hiện một vài công tác chăm sóc khách hàng sau bán
- Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và phản hồi của khách hàng
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ, Chốt đơn hàng
- Làm việc theo nhóm, triển khai các hoạt động thu thập thông tin khách hàng
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty và thực hiện các yêu cầu khác dựa trên sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.
- Gửi lời cảm ơn khách hàng sau khi mua hàng
- Giải quyết các khiếu nại và đổi trả sản phẩm của khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để khuyến khích họ mua hàng tiếp
- Theo dõi và ghi chép số lượng khách hàng tiềm năng, số lượng khách hàng mua hàng, doanh thu bán hàng,...
- Báo cáo kết quả bán hàng cho cấp trên theo định kỳ
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu: ứng viên có bằng cao đẳng trở lên
- Ưu tiên các bạn mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao
- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ đang bán
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có tinh thần trách nhiệm cao và ham học hỏi
- Có ngoại hình ưa nhìn và tác phong chuyên nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Full time : 12-20 triệu
- Làm việc thứ 2 đến sáng thứ 7
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển
Thành lập từ năm 2009, HALO GROUP ra đời với mong muốn mang đến thị trường vật liệu xây dựng Việt Nam các dòng sản phẩm hoàn thiện nội thất chất lượng cao với giá thành hợp lý. Hiện tại, HALO GROUP bao gồm 5 công ty thành viên với phạm vi kinh doanh phong phú ở nhiều lĩnh vực, năng lực tài chính vững mạnh cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chuyên môn cao.
HALO GROUP hiện nay bao gồm 5 công ty thành viên:
- Công ty TNHH HALO GROUP (Tp.HCM)
- Công ty TNHH Trang trí Nội thất & Xây dựng HALOCONS (Tp.HCM)
- Công ty Cổ phần Đầu tư HALO HOLDINGS (Tp. HCM)
- Công ty TNHH MARKET PRO (Tp.HCM - Nhập khẩu và phân phối hàng kim khí điện máy, hàng tiêu dùng)
- Công ty Cổ phần Đầu tư HALO (Kiên Giang)
Phương châm “Tinh tế và Sang trọng”
- Đội ngũ lãnh đạo và nhân viên năng động đầy nhiệt huyết.
- HALO GROUP là niềm tin của các chủ đầu tư, nhà thầu, kiến trúc sư, tư vấn thiết kế, các đại lý và người tiêu dùng.
- Sản phẩm đa dạng, đẳng cấp, chất lượng vượt trội.
- Giá thành hợp lý.