VNG Corporation 4.1 ★

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://career.vng.com.vn

Đã xác minh

Tổng quan

565

Review

178

Việc làm

171

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VNG Corporation

Cập nhật 03/09/2024 20:26

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

End User Technology Specialist

VNG Corporation 4.1★

565 đánh giá 178 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 31/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 09/12/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 5 - 6 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên Công nghệ Thông tin

Ngành

Higher Education

Overview

RMIT University Commitment

RMIT is committed to the rights of students and staff to be safe, respected, valued, and treated as an equal in their place of study and work. All staff are expected to share this commitment and contribute to a safer community. While carrying out their role, staff are in a position of trust with students. Staff have a duty of care to report wellbeing concerns about students through the designated channels and uphold to the code of conduct. RMIT Vietnam expects all staff members to comply with its Code of Conduct, policies and procedures, which relate to legal and regulatory requirements and our ways of working.

Why RMIT University Vietnam?

RMIT Vietnam is committed to excellence, innovation, and social responsibility. We welcome applications from qualified and passionate individuals who share our values and vision. RMIT University has a global reputation and ranks 123rd globally and 11th in Australia in QS World University Rankings 2024. To learn more about our rankings, please check out our latest facts and figures here Reputation and rankings - RMIT University

Rewards And Benefits

Competitive salary package and allowances starting from 33.014.000 VND/per month.
Generous annual leave, career leave and public holidays (Christmas and Tet Holidays)
Private health insurance and wellness programs
Professional development and career advancement
Access to state-of-the-art facilities and resources
A vibrant and diverse campus life and more!

RMIT Vietnam has been honoured with the respectable HR Asia Award as Top Employer to Work For in Asia. To find out more about RMIT Vietnam and our current vacancies, please visit our website: https://www.rmit.edu.vn/careers

Position Summary

This position is accountable for leading the technology team that supports the enterprise technology for end users ( staff & students). The scope includes managing end user related technology: education hardware & software, Printing service, end user’s devices management & software package deployment. This role will also be responsible for driving continuous improvement through automation, defining and operating end user technology.

Reporting Line

Reports to: IT Customer Services Manager

Key Accountabilities

Oversee the day-to-day operations of the end user technology platforms & services which includes delivering and meeting established and agreed service levels. This role will also act as technical escalation for the IT Customer Services team.
Collaborate with level 3 team in managing multiple end user platforms including Windows, Linux, SCCM, Jamf, Intunes, Active Directory, VDI, printing services, software licencing services.
Develops and maintains accurate documentation for system manuals, procedures, and policies, for services on these platforms that the team is accountable for.
Monitors and provides system performance statistics and utilization and reports on regular basic and as required. Proactively pinpoints any potential problem on the application and services running on these platforms; finds the root cause and applies solution to rectify such problem.
Participates in projects identified by the IT Customer Services Manager to support the information technology objectives of RMIT Vietnam. Researches, develops and implements new systems and technologies that fit to and/or benefit RMIT Vietnam business.
Prepares training material and delivers support training to IT Customer Services team for systems managed by the group when required.
Managing various applications based on various scripting and programming language such as vbscript, powershell… Using scripting languages for system operation automations tasks.
Partner with information security team to define and enforce end user platform sercurity & compliance through tools and process.
Role model University values, and the attributes of an IT team member.

Key Selection Criteria

Bachelor’s degree or equivalent experience.
Minimum of 5 years of hands-on technical experience supporting end user’s technology and system administration.
At least two years of supervisory experience, with ability to motivate and mentor team members.
Hands-on experience with Active Directory, Group policy, Windows 10+, Microsoft Office 365 suite, Azure AD, SCCM packing & deploy, Intune, PowerShell and Apple deployment tool, Papercut, VDI, Licensing server.
Usage Knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and Firewall.
Demonstrated extensive experience in implementing and managing end user platform.
In-depth knowledge of ITIL framework and IT service management principles.
Experience with IT service management tools (Jira, ServiceNow)
Takes proactive ownership and works with sense of urgency.
Ability to provide innovative solutions to key clients across the organization, with a focus on continuous improvement.
Team player with a strong customer service focus.
Well-developed interpersonal skills, including coordination, liaison, negotiation, and multicultural communication.
Keen attention to detail with ability to manage own time well, and prioritize competing work demands, effectively.
Good verbal and written communication skills in English and Vietnamese with a wide variety of stakeholders.
Able to interact with business and technology stakeholders to achieve a desired outcome.
Demonstrated knowledge and commitment to continuous improvement principles.
Ability to display appropriate behaviours in line with the position and RMIT Values.

English Proficiency

English is the language of teaching and communication at RMIT Vietnam. For this role, the minimum requirement is IELTS General with a score of at least 6.0 (or equivalent, as outlined in the Recruitment, Selection and Onboarding Guidelines).

For any role, English Language Proficiency may also be proven by showing successful completion of secondary education to a level qualifying to enter university study while being instructed through the medium of English, as per the RMIT University recognised qualification list.

Applications Close

12 thg 11 2024 11.59 pm

RMIT University Vietnam (RMIT Vietnam) is a campus of RMIT University. RMIT Vietnam is creating an innovative research, teaching and learning culture. We are committed to providing internationally recognised high-quality education and professional training for our students, clients and members of the community. As an internationally recognised Australian university based in Asia, RMIT Vietnam is assisting in the development of human resources capability in Vietnam and the region.

https://www.rmit.edu.vn/about-us

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

VNG Corporation Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

VNG Campus, Tân Thuận Đông, Quận 7

CÔNG TY CỔ PHẦN VNG là công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng phục vụ nhu cầu của 100 triệu khách hàng tại Việt Nam và nhiều quốc gia trên toàn cầu. VNG tập trung vào 4 mảng kinh doanh chính gồm game trực tuyến, truyền thông & phương tiện truyền thông, fintech và kinh doanh kỹ thuật số. VNG đã phát triển một số sản phẩm kỹ thuật số góp phần vào hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp và giúp người dân Việt Nam kết nối, giao dịch và giải trí

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm y tế và bảo hiểm tai nạn cho nhân viên và gia đình.

Các hoạt động ngoại khóa

Team building cuối năm
Year End Party
Các hoạt động thể thao như: cầu lông, bóng đá, ….
Các hoạt động giải trí như Kpop League, Giọng hát VNG, Sing My Song
Các hoạt động thử thách trí tuệ (Kahoot game, board game)

Lịch sử thành lập

Năm 2004, VNG được thành lập với tên gọi VinaGame.
Tháng 7 năm 2005, VinaGame (tiền thân của VNG) ký hợp đồng với Kingsoft để mang game Võ Lâm Truyền Kỳ về Việt Nam. Trong vòng 1 tháng, Võ Lâm Truyền Kỳ đã tạo nên cơn sốt tại Việt Nam với con số 300,000 người chơi truy cập tại cùng một thời điểm
Năm 2006-2007, công ty phát hành phần mềm CSM, trang thương mại điện tử 123 mua cổng thông tin Zing
Giữa năm 2009, sản phẩm mạng xã hội Zing Me ra đời với hơn 4 triệu thành viên hoạt động thường xuyên hàng tháng vào cuối năm
Năm 2010, trò chơi trực tuyến Thuận Thiên Kiếm ra đời.
Năm 2010, công ty đổi tên thương hiệu thành VNG Corporation
Năm 2011, VNG xuất khẩu trò chơi Ủn Ỉn sang Nhật Bản.
Năm 2012 & 2013, VNG ra mắt sản phẩm Zalo - ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động.
Năm 2015, VNG được vinh danh "Doanh nghiệp phát triển nhanh toàn cầu tại khu vực Đông Á" tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2015 (Manila, Philippines) . Đồng thời VNG trở thành nhà tài trợ chiến lược, doanh nghiệp mang thành công của giải VNG IRONMAN 70.3 quốc tế lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam
Cuối năm 2017, VNG ra mắt ZaloPay, ứng dụng thanh toán trên di động. Ký Bản ghi nhớ về việc niêm yết trên sàn chứng khoán Nasdaq (Mỹ)[
Năm 2018, xác định bổ sung các mảng kinh doanh chiến lược mới Fintech, Dịch vụ Đám mây, Nền tảng Zalo cán mốc 100 triệu người dùng, không chỉ ở Việt Nam tiếp tục được Google và Temasek công bố là 1 trong 9 unicorn (kỳ lân) công nghệ của khu vực Đông Nam Á, cùng với Grab, Go-Jek….Ra mắt trợ lý ảo nói tiếng Việt đầu tiên của Zalo mang tên Kiki, Ra mắt UpRace, dự án chạy bộ cộng đồng lớn nhất Việt Nam
Năm 2019, Chính thức khai trương trụ sở chính VNG Campustại Tp. Hồ Chí Minh. Đặt khát vọng mới - “2332” với sứ mệnh “Kiến tạo công nghệ và phát triển con người. Từ Việt Nam vươn tầm thế giới” và 3 giá trị cốt lõi: Đón nhận Thách thức, Phát triển đối tác, và Gìn giữ chính trực.
Năm 2020, Ra mắt trueID, giải pháp định danh khách hàng điện tử do kỹ sư Việt phát triển.
Năm 2021, PUBG Mobile VN, Liên minh Huyền thoại: Tốc chiến và Mobile Legends: Bang Bang do VNG phát hành được lựa chọn thi đấu chính thức tại SEA Games 31 ở nội dung Thể thao điện tử
Năm 2022, VNG tham gia Liên Minh Game Việt Nam. TrueID là đơn vị đầu tiên của Đông Nam Á đạt ISO 30107-3. Chứng chỉ danh giá này được cấp bởi iBeta, đơn vị được Viện Tiêu chuẩn Kỹ thuật Quốc gia Hoa Kỳ (NIST) chứng nhận. Khánh thành trung tâm dữ liệu VNG Data Centerđạt chứng chỉ Uptime Tier III cả về thiết kế (TCDD) và thiết bị lắp đặt cho trung tâm dữ liệu (TCCF)
Năm 2023, ZaloPay hợp tác cùng Grab Việt Nam, nâng tầm trải nghiệm không tiền mặt. VNG đầu tư phát triển nền tảng quản lý đa đám mấy CloudVerse.