Lam Nguyễn

Kiểm tra đơn hàng và theo dõi trạng thái thanh toán trên hệ thống CRM.
Xử lý yêu cầu xuất, điều chỉnh hoặc hủy hóa đơn theo quy trình công ty.
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu hoàn tiền, chuyển đổi dịch vụ theo chính sách.
Hỗ trợ xử lý hệ thống các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng đang sử dụng.
Hỗ trợ quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Đối chiếu dữ liệu thanh toán giữa CRM và cổng thanh toán/ngân hàng.
Hỗ trợ kiểm tra nội bộ định kỳ, cập nhật báo cáo doanh thu, công nợ.
Theo dõi, tổng hợp và hỗ trợ lập báo cáo phân tích chi phí.
Đề xuất cải tiến quy trình, hỗ trợ triển khai tính năng mới trên hệ thống CRM.Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành Kế toán, Tài chính hoặc liên quan.
Có hiểu biết cơ bản về quy trình thanh toán
Thành thạo Excel, có kinh nghiệm làm việc với hệ thống CRM là một lợi thế.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có kỹ năng xử lý và phân tích dữ liệu.
Khả năng giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
Tiếng anh đọc hiểu tài liệu
Thời gian làm việc từ: 10:00 PM đến 5:00 AM** Thu Nhập Và Phúc Lợi
- Lương cứng từ 8-10 TR +
- Bảo hiểm theo quy định.
- Quà tết và thưởng lương tháng 13
- Du lịch hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Công ty có chỗ nghỉ cho nhân viên vào ban đêm