Việc làm FastCare

Cập nhật 12/09/2024 23:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty FastCare
Kỹ Sư Chăm Sóc Khách Hàng
FastCare
2 việc làm 20 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 700 USD
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 30/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 5, tòa nhà COBI Tower 1, số 5 đường Hoàng Văn Thái, phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Có cơ hội tham gia triển khai các dự án tại các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
  • Được đào tạo công nghệ, nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực Payment.
  • Thực hiện các tác vụ hỗ trợ khách hàng hàng ngày cho các khách hàng được phân công và trong phạm vi gói hợp đồng bảo hành/bảo trì
  • Chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong các dự án nâng cấp tuân thủ hệ thống
  • Hỗ trợ khách hàng với các tác vụ test tuân thủ định kỳ với các tổ chức thẻ quốc tế
  • Tham gia các dự án triển khai cho các khách hàng và hoàn thành các tác vụ được giao theo từng dự án
  • Phát triển và duy trì kiến thức về sản phẩm, tích hợp, ứng dụng và dịch vụ của công ty và các đối thủ cạnh tranh.
  • Thực hiện cài đặt và cấu hình phần mềm của OpenWay tại các trang của khách hàng; cung cấp đào tạo tại chỗ cho khách hàng; thực hiện khắc phục sự cố và sửa lỗi.
  • Là một phần của nhóm dự án chịu trách nhiệm cho tất cả các vấn đề quản lý dự án và kỹ thuật liên quan đến dự án
  • Giám sát các vấn đề kỹ thuật phát sinh và thưc hiện khắc phục sự cố.
  • Đảm bảo quy trình và thủ tục khắc phục sự cố.
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến hệ thống dịch vụ.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Giới tính

Nam
  • Tốt nghiệp đại học ngành công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
  • Thành thạo HTML, CSS, Boostrap và ngôn ngữ lập trình Java, JavaScript và PL/SQL.
  • Hiểu biết về Oracle là một lợi thế.
  • Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
  • Kỹ năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh
  • Sáng tạo và ham học hỏi
  • Kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

  • Mức lương hấp dẫn lên tới $1000, căn cứ theo năng lực làm việc của nhân viên.
  • Thưởng khuyến khích, thưởng cuối năm theo kết quả công việc
  • Gói bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình (vợ/chồng và con cái) với hạn mức bồi thường lên tới 1 tỷ/người/năm
  • Hỗ trợ khám sức khỏe định kỳ: $250/năm
  • Công tác phí: trong nước $40/ngày hoặc nước ngoài $75/ngày
  • Được tham ra các khóa đào tạo định kỳ hàng năm của công ty dành cho nhân viên.
  • Được cung cấp máy tính xách tay
  • Nghỉ phép 14 ngày/ năm, nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam
  • Được tham dự các hoạt động hè và team building của công ty diễn ra trong nước và quốc tế.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
22 đường số 8, Hà Đô Centrosa, P.12, Q.10

FASTCARE tự hào là một trong những trung tâm sửa chữa Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop và Apple Watch hàng đầu tại TP.Hồ Chí Minh.

Luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu hoạt động, FASTCARE không ngừng nỗ lực để mang đến những dịch vụ được đánh giá cao về chất lượng, phản hồi tốt về quy trình và đi kèm mức chi phí phải chăng nhất thị trường.

Đến với trung tâm, quý khách luôn được an tâm với dịch vụ:

➤ Quan sát trực tiếp quá trình sửa chữa.
➤ Linh kiện chất lượng hàng đầu.
➤ Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, áp dụng công nghệ hiện đại.
➤ Chính sách bảo hành lâu dài.

Đặc biệt, dù có sử dụng dịch vụ hay không, chỉ cần đến FASTCARE, quý khách luôn được hỗ trợ tận tình bởi đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.

Nay FASTCARE còn phát triển thêm hệ thống công ty con Công ty cổ phần công nghệ Bago- (https://bago.com.vn/) chuyên về lĩnh vực phân phối linh kiện, phụ kiện điện thoại, với dòng sản phẩm chủ lực pin Iphone thương hiệu Bago đã và đang phủ khắp các tỉnh thành miền Nam, Đông Nam Bộ và các tỉnh Tây Nguyên.

 

➤ Cung cấp đầy đủ các loại linh kiện, phụ kiện.
➤ Làm Khách hàng hài lòng
➤ Chất lượng sản phẩm không ngừng đổi mới và năng cao chất lượng.
➤ Được các đối tác lớn tin tưởng: Viendidong, Bachlongcare, phatthanh mobile, dang khoa,...

Những nghề phổ biến tại FastCare

Bạn làm việc tại FastCare? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FastCare

FastCare

Click để đánh giá