Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1) Tiếp cận và tư vấn khách hàng:
- Tư vấn và giới thiệu các giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng.
- Tiến hành các buổi training và hướng dẫn sử dụng sản phẩm IT cho khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả các sản phẩm, dịch vụ IT của công ty.
2) Phân tích và tiếp nhận nhu cầu khách hàng:
- Lắng nghe và ghi nhận yêu cầu, vấn đề của khách hàng liên quan đến công nghệ thông tin.
- Phân tích các yêu cầu để đề xuất giải pháp phù hợp.
3) Tổng hợp và quản lý quy trình:
- Xây dựng và quản lý quy trình IT liên quan đến dịch vụ và sản phẩm công nghệ.
- Đảm bảo quy trình hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và hiệu quả.
- Xử lý các loại giấy tờ, chứng từ liên quan đến các quy trình IT.
- Đảm bảo các tài liệu, chứng từ được lưu trữ đúng quy định và dễ dàng truy cập.
4) Quản lý dự án IT và cải tiến:
- Tham gia quản lý các dự án IT liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
- Đề xuất và thực hiện các cải tiến trong quy trình làm việc và sản phẩm dịch vụ.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành liên quan CNTT => Đại Học
- Có kinh nghiệm trong việc tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm IT.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, khả năng làm việc với nhiều loại khách hàng khác nhau.
- Có khả năng phân tích vấn đề và tư duy logic.
- Kinh nghiệm quản lý và cải tiến quy trình IT là lợi thế.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý giấy tờ, chứng từ tốt.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Công Ty Nhân Lực Quốc Tế Bảo Anh (Bảo Anh TCIS) là một trong những đơn vị dẫn đầu tại Việt Nam trong việc đưa du học sinh và người lao động ra nước ngoài. Bên cạnh đó, Bảo Anh TCIS cũng đang phát triển những dự án nhân lực lớn và cần tìm đối tác cung cấp nhân lực tại các thị trường quốc tế. Vị trí “Chuyên viên Phát Triển Kinh Doanh Thị Trường Quốc Tế” sẽ là mắt xích quan trọng trong việc thúc đẩy và hoàn thành các dự án lớn này.
Với những bước phát triển vượt bậc về quy mô, chất lượng và số lượng xuất khẩu người lao động sang Nhật Bản , Bảo Anh TCIS hiện nay là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực cho thị trường lao động tại Nhật Bản. Hướng đến “Vì cuộc sống chất lượng hơn, vì một tương lai tươi sáng hơn”, Bảo Anh TCIS không chỉ đem lại nhiều cơ hội việc làm tại Nhật Bản cho người lao động Việt Nam mà còn đáp ứng được những yêu cầu khắt khe về chất lượng thực tập sinh của thị trường Nhật Bản. Hàng nghìn người lao động Việt Nam được Bảo Anh TCIS phái cử sang Nhật làm việc trong những năm qua đều được cam kết đảm bảo mức thu nhập và chế độ đãi ngộ theo đúng quy định của pháp luật hiện hành tại Nhật Bản. Công ty chúng tôi luôn có cán bộ phiên dịch thường trú tại các nghiệp đoàn, xí nghiệp tiếp nhận bên Nhật Bản để bất cứ lúc nào cũng có thể hỗ trợ cho người lao động khi cần thiết.
Hoạt động đào tạo được coi là điểm cốt lõi để quyết định chất lượng thực tập sinh. Bảo Anh TCIS hiện nay đã đầu tư 3 trung tâm đào tạo lớn tại Hà Nội, Phúc Yên – Vĩnh Phúc, Thành phố Hồ Chí Minh. Tại đây học viên được học tập ngôn ngữ và rèn luyện tay nghề trong điều kiện tốt nhất và phù hợp với tiêu chuẩn và mô hình đào tạo của Nhật Bản: từ đội ngũ giáo viên Việt Nam và giáo viên Nhật Bản giàu kinh nghiệm đến hệ thống cơ sở đào tạo đạt tiêu chuẩn. Tất cả đội ngũ giáo viên đã từng là thực tập sinh thực tập tại Nhật Bản, trình độ tiếng Nhật N2 trở lên, am hiểu sâu sắc về cách làm việc của Nhật, 5S, văn hoá và phong tục tập quán.
Bảo Anh TCIS đặc biệt xây dựng đội ngũ CBCNV vững chuyên môn, giỏi nghiệp vụ và giàu nhiệt huyết bên cạnh việc không ngừng cải tiến qui trình hoạt động để phát huy tối đa năng suất, hiệu quả công việc, giữ vững vị thế thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.