Các phòng ban đang tuyển dụng tại LDG

Tài chính - Kế toán
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Nghệ thuật - Thiết kế
Marketing/ Truyền thông

Việc làm LDG

Cập nhật 13/12/2024 08:20
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty ổC Phần Đầu Tư LDG
Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại
LDG
15 việc làm 32 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 15 - 17 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 30/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 16/03/2024
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam / Nữ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc

* XỬ LÝ KHIẾU NẠI
- Giải quyết khiếu nại khách hàng dự án:
+ Tiếp nhận thông tin yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các phương thức: trao đổi trực tiếp, nghe hotline, email để giải quyết hoặc đề xuất phương án giải quyết.
+ Phối hợp với các Bộ phận có liên quan để hỗ trợ giải quyết các khiếu kiện, khiếu nại của khách hàng.
* CUNG CẤP & CẬP NHẬT THÔNG TIN ĐẾN KHÁCH HÀNG
- Chủ động cập nhật kịp thời các Thông báo/Thông tin thay đổi của dự án/Công ty đến khách hàng (tiến độ xây dựng, tiến độ pháp lý,… & các vấn đề phát sinh khác).
- Cập nhật thường xuyên nhu cầu của khách hàng trong từng thời điểm.
- Cập nhật thường xuyên tiến độ thi công của các Dự án đến khách hàng.
* HỖ TRỢ SỰ KIỆN PHÁT SINH
- Thực hiện trao quà tặng cho các khách hàng tham gia chương trình khuyến mãi của các dự án; trao quà cho khách hàng nhận bàn giao sản phẩm,…
- Hỗ trợ công tác triển khai bàn giao sản phẩm: sắp xếp lịch bàn giao sản phẩm, đảm bảo tiến độ bàn giao sản phẩm đất nền/nhà phố/mặt bằng các dự án;
- Hỗ trợ thực hiện bàn giao sổ hồng/sổ đỏ các dự án của Công ty.
* CÁC CÔNG VIỆC KHÁC THEO CHỈ ĐẠO CỦA CẤP TRÊN

Phúc lợi
Quà Sinh nhật, Quà Tết trung thu, Tết âm lịch,...
BHYT, BHXH, BHTN theo quy định & BHSK theo thâm niên
12 ngày phép năm, ngày nghỉ theo quy định Nhà nước
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh/Quan hệ quốc tế hoặc khác có liên quan.
- Trên 01 năm kinh nghiệm trong việc Xử lý khiếu nại hoặc CSKH trong lĩnh vực Bất động sản.
- Kỹ năng giao tiếp & trình bày tốt, tư duy sáng tạo, có khả năng giải quyết vấn đề.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, trung thực, cẩn trọng, ý thức trách nhiệm cao.
- Ngoại hình sáng; giọng nói rõ ràng, ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 473 đường Điện Biên Phủ , Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty CP Đầu tư LDG (LDG Investment) là doanh nghiệp niêm yết trên sàn chứng khoán TP.HCM (HoSE) với vốn niêm yết hơn 2.000 tỷ đồng và tổng giá trị tài sản ước đạt gần 5.000 tỷ đồng. Trong gần 8 năm phát triển, LDG Investment là thương hiệu đầu tư và phát triển các dự án bất động sản có quy mô lớn tại TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương và nhiều địa phương khác.

Năm 2017, LDG Investment đã chính thức mở rộng đầu tư phát triển dòng sản phẩm căn hộ thông minh công nghệ 4.0 đầu tiên tại Việt Nam và trở thành đơn vị tiên phong thay đổi xu hướng lựa chọn căn hộ tại TP.HCM.

Đặc biệt, LDG Investment còn là đơn vị có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất trên sàn giao dịch chứng khoán TP.HCM (thị giá cổ phiếu tăng hơn 300%) và là một trong những doanh nghiệp có lợi nhuận 5 năm liên tiếp, đóng góp cho sự phát triển kinh tế của địa phương. Hiện nay, LDG Investment tập trung đầu tư và phát triển các dự án bất động sản trong phân khúc nhà phố xây sẵn, khu đô thị, khu căn hộ thương mại, khu đô thị dịch vụ giải trí... Trong đó, LDG Investment đặt mục tiêu trở thành 1 trong 5 doanh nghiệp bất động sản lớn nhất Việt Nam với quy mô vốn đạt trên 1 tỷ đô la Mỹ.

Những nghề phổ biến tại LDG

Bạn làm việc tại LDG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo LDG

LDG

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo