Mô tả công việc
- Thiết lập và xử lý đơn đặt hàng của các khách hàng.
- Chăm sóc hệ thống khách hàng công ty, trả lời tin nhắn trên các page truyền thông, page chạy ads.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bán hàng của công ty
2 Quản lý hồ sơ khách hàng và sắp xếp lịch ca cho kỹ thuật viên spa Mẹ và Bé (02-03 bạn KTV), hoa hồng 1,5- 5% hợp đồng.
- Lập hồ sơ và tư vấn gói và sản phẩm cho khách hàng có sẵn, có nhu cầu.
- Xếp lịch ca cho Kỹ thuật viên Spa
- Báo cáo hàng tháng theo mãu có sẵn về công ca và doanh thu Spa.
3 Hỗ trợ và phối hợp với các nhân viên khác thuộc phòng kinh doanh trong quá trình làm việc
4 Chịu trách nhiệm và thực hiện các công việc khác do TNKD, công ty yêu cầu
Yêu cầu công việc
Đã có kinh nghiệm ít nhất từ 01 năm tại vị trí tương đương.
Nắm vững kiến thức chuyên môn đảm nhiệm
Năm được kiến thức về dịch vụ công ty
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
Kỹ năng phân tích và xử lý vấn đề, xử lý các xung đột và mâu thuẫn
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng hoạch định
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, thích ứng tốt, chịu áp lực công việc cao .
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng 6 triệu+ phụ cấp ăn trưa 480 k+ hoa hồng 6-12%.
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT...);
Môi trường làm việc tập hợp những người trẻ trung, thân thiện và năng động, sáng tạo,
Được hỗ trợ định hướng công việc và lộ trình nghề nghiệp và lộ trình phát triển bản thân rõ ràng.
Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc.
Được tham gia teambuilding, tổ chức sinh nhật, du lịch hàng năm.
Thưởng lễ, Tết, Lương tháng 13, các chế độ đãi ngộ
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ