Mô tả công việc
- Nhận data khách hàng từ phòng Kinh doanh/MKT/Hotline.
- Tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm - dịch vụ của công ty
- Chốt đơn hàng.
- Chuyển thông tin nhu cầu của khách hàng lắp đặt dịch vụ xuống các cửa hàng.
- Tạo đơn hàng (phụ kiện) trên hệ thống và book lịch gửi hàng từ các đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi công nợ và của khách hàng đối soát định kỳ với bộ phận kế toán.
- Lên kế hoạch chăm sóc và tư vấn bán hàng cho khách hàng cũ và mới
- Báo cáo doanh thu cuối ngày và số lượng data từ các nguồn được phân bổ.
- Phối hợp với các phòng ban, đề xuất ra những ý tưởng mới nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Thích công việc tư vấn, bán hàng.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở các vị trí sale, telesale, chăm sóc khách hàng,...
- Có kinh nghiệm bán hàng phụ kiện ô tô là một lợi thế.
- Kỹ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Độ tuổi từ 21-30 tuổi
- Giới tính: Nam/nữ
- Tốt nghiệp từ Trung Cấp
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương thỏa thuận (CB từ 7.000.000đ – 10.000.000đ) + KPI
- Lương tháng 13, thưởng Lễ,...
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ theo quy trình Công ty.
- Review lương hàng năm, tối thiểu 1 năm/ 1 lần.
- Làm việc 6 ngày/tuần, theo giờ của Cửa hàng (8:00 – 18:00: Nghỉ trưa 1 tiếng).
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ