- Lập kế hoạch: Xây dựng và triển khai các chiến lược telesales nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc.
- Đào tạo và phát triển: Tổ chức các buổi đào tạo, huấn luyện kỹ năng cho nhân viên mới và nâng cao năng lực cho đội ngũ hiện tại.
- Giám sát hiệu quả: Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên và toàn đội ngũ. Đưa ra các biện pháp cải tiến để tăng hiệu quả công việc.
- Báo cáo: Thực hiện các báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp.
- Quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và yêu cầu từ khách hàng một cách chuyên nghiệp- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm telesales hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thẩm mỹ hoặc tương tự.
- Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và tạo động lực cho nhân viên.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt, có khả năng thương lượng và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng lập kế hoạch: Khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý thời gian hiệu quả.
- Hiểu biết về lĩnh vực thẩm mỹ: Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các dịch vụ, sản phẩm trong lĩnh vực bệnh viện thẩm mỹ.
- Tin học văn phòng: Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý khách hàng (CRM).
- Ngoại ngữ: Tiếng anh giao tiếp cơ bản- Tổng thu nhập: Lương cơ bản + % hoa hồng + thưởng.
- Các chế độ theo quy định của Công ty và của Nhà nước.
- Cung cấp máy tính, tai nghe, điện thoại, công cụ làm việc.
- Chính sách thưởng: Thưởng hiệu quả công việc, tháng, quý, năm, thưởng nhân viên xuất sắc.
- Thưởng Lễ/ Tết đầy đủ theo cơ chế công ty.
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi: (BHXH, du lịch,...) đúng theo quy định của luật lao động.
- Ngày phép: 12 ngày phép/ năm.
- Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ, kỹ năng sales.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ