Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp: Hotline, Email, Live chat….
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận khiếu nại, xử lý trực tiếp hoặc phối hợp với các phòng ban liên quan (kĩ thuật, vận hành, kế toán…), sau đó theo dõi phản hồi lại kết quả cho khách.
Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Sản phẩm: Phần Mềm Quản Lý Kinh Doanh Tập Trung Callio
Thời gian làm việc:
Ca sáng: Từ 8h00 đến 12h00
Ca chiều: Từ 13h30 – 17h30. Nghỉ trưa: 1h30
Làm việc từ sáng thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần.
QUYỀN LỢI:
Chế độ thăng cấp, tăng lương hấp dẫn: Được xem xét ngay khi bạn là một nhân viên xuất sắc mà không cần theo hạn định chung.
Thưởng những ngày lễ trong năm và kết quả lợi nhuận kinh doanh trong năm của công ty.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được tạo cơ hội phát triển bản thân tối đa và có hướng dẫn từ những người có kinh nghiệm, đồng nghiệp.
Chế độ du lịch: 1 năm/ 1 lần.
Lương cơ bản: 8- 10 triệu/ tháng + hoa hồng.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
Chương trình teambuilding được tổ chức thường niên.
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước.
YÊU CẦU:
Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên telesales, nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí tương tự.
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Tầng 5, Khu C Waseco Building, 10 Phổ Quang, phường 2, Quận Tân Bình, TP HCM
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-05 21:40:03
Công ty tài chính TNHH MTV Home credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Year-End/ New- Year Party
- Du lịch
- Tiệc cuối năm
- Tiệc tân niên
- Company trip
- Hoạt động từ thiện
- Hiến máu
Lịch sử thành lập
Home Credit là tập đoàn tài chính tiêu dùng toàn cầu hiện có mặt tại 9 quốc gia. Hoạt động từ năm 2008 đến nay, Homecredit Việt Nam là một trong những công ty dẫn đầu thị trường về cung cấp các giải pháp tài chính và cho vay có trách nhiệm, với 4 sản phẩm chính: xe máy, điện tử, tiền mặt và thẻ tín dụng.
Mission:
cải thiện cuộc sống của khách hàng Việt Nam bằng các sản phẩm sáng tạo, cho vay có trách nhiệm và các giải pháp dựa trên nền tảng công nghệ