BLING KIM

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và dẫn dắt toàn bộ hoạt động kinh doanh của hệ thống Bling Kim.
Tăng trưởng doanh thu bền vững, mở rộng thị phần, xây dựng và phát triển đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp.
Đảm bảo các chỉ số kinh doanh (KPI, LTV, ARPU...) đạt và vượt kế hoạch theo từng giai đoạn.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Chiến lược & Kế hoạch
Xây dựng, triển khai và tối ưu chiến lược kinh doanh ngắn hạn - dài hạn theo định vị thương hiệu Bling Kim (Aesthetic, Skin Clinic, Plastic Surgery).
Phân tích thị trường, xu hướng dịch vụ thẩm mỹ, đối thủ cạnh tranh để đưa ra kế hoạch mở rộng dịch vụ và doanh thu.
Lập ngân sách doanh thu - chi phí, đề xuất các gói dịch vụ, chính sách giá và chương trình bán hàng phù hợp từng phân khúc khách hàng.
Quản lý doanh số & P&L
Quản trị toàn bộ chỉ số doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ chốt hẹn, tỷ lệ khách quay lại.
Thiết lập hệ thống báo cáo doanh thu theo tuần/tháng/quý, phân tích dữ liệu để ra quyết định nhanh.
Đảm bảo vận hành P&L hiệu quả, tối ưu chi phí bán hàng và lợi nhuận.
Phát triển đội ngũ kinh doanh
Tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ Tư vấn - Chăm sóc khách hàng - Sales tại các cơ sở.
Xây dựng chính sách hoa hồng, KPI và cơ chế thưởng phạt minh bạch, thúc đẩy tinh thần chinh phục mục tiêu.
Coaching định kỳ để nâng cao kỹ năng bán hàng, tư vấn thẩm mỹ chuẩn y khoa - chuẩn thương hiệu.
Quản lý trải nghiệm khách hàng & hệ sinh thái dịch vụ
Phối hợp với Marketing, Chăm sóc khách hàng và Bộ phận Y khoa để tạo trải nghiệm khách hàng 5 sao.
Giám sát việc triển khai các chương trình ưu đãi, sự kiện khách hàng VIP, bảo đảm chất lượng dịch vụ đồng nhất.
Thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ và sản phẩm.Kinh nghiệm: Tối thiểu 3-5 năm ở vị trí Quản lý Kinh doanh, ưu tiên ngành thẩm mỹ, spa, healthcare hoặc luxury service.
Năng lực:
Tư duy chiến lược, nhạy bén với số liệu và thị trường.
Kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện đội nhóm, giao tiếp thuyết phục.
Am hiểu về dịch vụ cao cấp, trải nghiệm khách hàng hạng A.
Khả năng làm việc dưới áp lực doanh số cao và mục tiêu thách thức.
Học vấn: Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc liên quan.
Khác: Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, ưu tiên ứng viên có network trong ngành thẩm mỹ/luxury.Quyền lợi
Mức lương cứng cạnh tranh + KPI doanh số + thưởng theo kết quả kinh doanh.
Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc Vùng/COO khi mở rộng hệ thống.
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ, workshop ngành thẩm mỹ - công nghệ làm đẹp mới nhất.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, du lịch hằng năm.
Làm việc trong môi trường đẳng cấp, thương hiệu đang mở rộng mạnh mẽ.