CHỈNH HÌNH HÀ NỘI

Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ/ sản phẩm.
Theo dõi và gửi sản phẩm cho KH qua chuyển phát nhanh.
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau điều trị, thu thập ý kiến phản hồi.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, chi phí, chương trình ưu đãi.
Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết khiếu nại, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Khảo sát mức độ hài lòng, thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của BLĐ

Chi tiết công việc trao đổi trong buổi phỏng vấn

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Tối thiểu 6 tháng làm vị trí tương đương tại các phòng khám/ trung tâm y tế
Có tư duy giải quyết vấn đề
Giọng nói dễ nghe

Các chế độ thưởng khác: thưởng nhân viên xuất sắc, ngày Lễ/ Tết. thưởng T13...
Lương cứng: 7- 10 triệu + thưởng hiệu quả kinh doanh (tùy theo tình hình kinh doanh của trung tâm)
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, buổi sáng từ 8h00- 12h00; chiều 13h30- 17h30.
Được hưởng đầy đủ các chính sách về lao động theo luật lao động, chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm, review cơ chế lương hàng năm...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-03-03 00:50:03