Phúc lợi
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
Mô Tả Công Việc:
- Làm việc tại văn phòng, chỉ tiếp nhận cuộc gọi tới
- Hướng dẫn khách hàng tải và sử dụng dịch vụ App Viettel Pay, Mobile money
- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông báo kết quả đến khách hàng.
- Trả lời các thông tin mà khách hàng thắc mắc về dịch vụ Viettel Pay và tiền điện tử
Thời Gian Làm Việc: FULL TIME
- Xoay ca luân phiên:
Ca 1: 6h30 - 14h30; Ca 2: 14h30 - 22h30
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Quyền Lợi:
- Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo hoàn toàn miễn phí, được phụ cấp khi đào tạo 1.400.000đ
- Thu nhập = LCB + phụ cấp + KPI = 6.000.000 - 8.000.000+ đ
- Thử việc nhận 100% Lương
- Tăng lương định kỳ, lương thâm niên.
- Được tham gia Bảo hiểm theo quy định của luật
- Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng
Môi Trường Làm Việc:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Thời gian làm việc linh hoạt.
- Đội ngũ quản lý thân thiện, đồng nghiệp trẻ trung.
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, KĐT HandiResco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Yêu Cầu Công Việc
Yêu Cầu Công Việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói không Ngọng.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ( không phân biệt chuyên ngành) hoặc sinh viên chờ bằng có giấy xác nhận.
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 6 Tr - 8 Tr VND
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Việt Nam
Production floor thì không cho xài điện thoại, máy tình thì rớt mạng thì cần chứng minh, cúp điện mà không có thông báo
Dự án Eraveli toxic, support quát tháo nhân viên, có dịp là trốn mất, lương thì cao hơn mà vô trách nhiệm
Môi trường làm việc tốt, chế độ phúc lợi và mức lương ổn, công việc ổn định (ID)