Mô tả công việc
- Xây dựng nhóm kinh doanh quản lý / CSKH: Giao tiếp, truyền tải hình ảnh của công ty, nội dung công việc và cơ chế đánh giá đến các nhân viên mới
- Quản lý hiệu quả làm việc nhóm (các mục tiêu KPI): Hỗ trợ lãnh đạo cấp trên trong công việc quản lý, chịu trách nhiệm quản lý mục tiêu công việc của nhóm và theo dõi phản hồi kết quả, điều chỉnh nhiệm vụ và mục tiêu công việc của nhóm
- Các nhiệm vụ khác theo sự sắp xếp của cấp trên.
- LƯU Ý: Ứng viên có thể ứng tuyển1 trong 3 nghiệp vụ phía dướiđể ứng tuyển (3 nghiệp vụ có đánh số)
- Nghiệp vụ Vận hành CSKH:
- Chăm sóc người dùng trên nền tảng: Hỗ trợ người chơi qua hệ thống chat. Giải quyết khiếu nại, báo cáo và đề xuất cải thiện qua chat, thu thập và đăng kí thông tin người dùng phản hồi để nâng cao dịch vụ.
- Hỗ trợ người dùng, cung cấp hướng dẫn sử dụng game.
- Tư vấn ưu đãi và sự kiện: Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.
- Nghiệp vụ Kinh doanh quản lý KOL:
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm những người dùng có khả năng marketing trên nền tảng và giúp họ thành KOC.
- Tìm hiểu nhu cầu, đào tạo và động viên các KOC, đồng thời giúp họ duy trì hoạt động marketing hiệu quả.
- Nghiệp vụ Vận hành sáng tạo nội dung:
- Biên tập, sáng tạo, duy trì và quản lý nội dung hằng ngày của fanpage
- Triển khai các nội dung quảng cáo, sự kiện truyền thông và theo dõi kế hoạch sự kiện, hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội
- Kiểm tra, chỉnh sửa nội dung đảm bảo truyền tải đúng thông điệp truyền thông
Yêu cầu công việc
-
Kiến thức
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung lưu loát (trình độ tương đương HSK5 không cần bằng cấp)
- Cử nhân trở lên
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm làm việc trong mảng truyền thông, quảng cáo hoặc đã làm việc ở vị trí kinh doanh
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm
Kỹ năng
- Quản lý đội nhóm
- Quản lý thời gian
- Thiết lập KPI, mục tiêu đội nhóm
Thái độ
- Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
- Chịu được áp lực cao
Khác
- Độ tuổi: Dưới 40 tuổi
- Làm việc trong môi trường startup
Block Dance được thành lập từ 2019, là nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị trò chơi lớn nhất tại thị trường Nam Mỹ ở Đài Loan. Hoạt động kinh doanh của Block Dance bao gồm phát triển công nghệ, tiếp thị thương hiệu, xuất bản trò chơi, tiếp thị mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm… Block Dance đang phát triển nhanh chóng trên thế giới, không ngừng phát triển các chi nhánh ở Bồ Đào Nha, Curacao, Singapore, Việt Nam và những quốc gia khác…
Mục tiêu phát triển của Block Dance là trở thành công ty hàng đầu trong ngành tiếp thị trò chơi toàn cầu. Block Dance đang tìm kiếm những chuyên gia tài năng trong lĩnh vực tiếp thị để tham gia, và Block Dance chi nhánh Hồ Chí Minh chào đón bạn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu phát triển của Block Dance là trở thành công ty hàng đầu trong ngành tiếp thị trò chơi toàn cầu. Block Dance đang tìm kiếm những chuyên gia tài năng trong lĩnh vực tiếp thị để tham gia, và Block Dance chi nhánh Hồ Chí Minh chào đón bạn.