Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về dịch vụ của Tập đoàn
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng, thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ: Từ 23 tuổi trở lên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh,...
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo/ Tiếng Anh chuyên ngành KS-NH
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ISTAR với thương hiệu 24hStore - chuyên kinh doanh điện thoại di động, hàng công nghệ, linh kiện - phụ kiện điện thoại di động, sửa chữa điện thoại di động. Đặt chữ "Tâm" lên làm đầu, chúng tôi hân hoan chào đón những người muốn đến với 24hStore.vn bằng tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức và lòng say mê công việc.
Đến với 24hStore.vn, các bạn sẽ được khuyến khích phát huy hết khả năng sáng tạo trong công việc, được nuôi dưỡng tài năng, được làm việc trong tình đồng nghiệp đoàn kết và thân ái; các bạn sẽ được trao cơ hội và thử thách để khẳng định bản thân bằng chính tài năng của mình cùng mức thu nhập cực kỳ hấp dẫn.
Chính sự đoàn kết và lấy chữ Tín làm đầu trong kinh doanh mà những sản phẩm của 24hStore.vn đã được người tiêu dùng tin cậy và góp phần to lớn vào sự thành công của chúng tôi.
Nếu bạn có cùng tâm nguyện như chúng tôi thì hãy gia nhập 24hStore.vn để cùng nhau biến ước mơ thành hiện thực nhờ nỗ lực của tất cả chúng ta.
Review CÔNG TY CÔNG NGHỆ ISTAR
Lương thấp hay cắt giảm lương nhưng không nợ lương
Đồng nghiệp hỗ trợ rất nhiệt tình, sếp cũng quan tâm đến nhân viên