Hệ thống Nhà hàng Nhật Bản Sushi Haru (Đặng Gia Group)

- Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, thân thiệt, nhiệt tình, ngọt ngào, cởi mở với khách hàng
- Phụ trách các hoạt động vệ sinh trưng bày, sắp xếp, các công tác quản lý chung tại cửa hàng
- Trực Showroom và tư vấn bán hàng cho khách tại cửa hàng.
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc và tư vấn cho khách hàng trên các kênh TMDT như : Kiểm tra tin nhắn của khách hàng- trả lời comment – inbox- Tư vấn- chốt đơn online và chăm sóc khách hàng sau sử dụng ( theo quy trình bán hàng của công ty ).
Chăm sóc khách hàng sẵn có từ các nguồn của công ty.
- Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách hàng đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu.
- Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu đến các khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh.
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban để hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng nhằm đạt được mục tiêu doanh số;
- Xác nhận và chốt đơn hàng, tạo đơn trên hệ thống được cung cấp