Mô tả công việc
Công việc lễ tân toà nhà:
Theo dõi và lập báo cáo về các công việc của lễ tân
Phối hợp xử lý các yêu cầu từ cư dân và khách hàng
Hướng dẫn sử dụng các tiện ích của toà nhà như: tháng máy, bãi đỗ xe, nhà vệ sinh,..
Đón tiếp, hỗ trợ cư dân và xác minh, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc;
Công tác hành chính: tiếp nhận thư từ, bưu phẩm, hàng hoá và các thông báo liên quan;
Công việc quản lý cho thuê mặt bằng:
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng thuê mới
Theo dõi hợp đồng và giải quyết các phát sinh trong quá trình sử dụng của khách hàng;
Các công tác khác theo phân công của Quản lý bộ phận
Phối hợp với các phòng ban liên quan để quản lý công nợ và thanh toán của khách hàng;
Phối hợp với Bộ phận của BQL toà nhà để đảm bảo mặt bằng cho thuê đáp ứng yêu cầu;
Lập báo cáo định kỳ về công việc kinh doanh cho thuê mặt bằng;
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học ngành liên quan QTKD, Marketing,...;
Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng anh;
Kỹ năng khác: cẩn thận, tỉ mỉ, năng động, hòa nhã.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt;
Kỹ năng vi tinh văn phòng thành thạo;
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước
Lương + thưởng + phụ cấp
Các chế độ sinh nhật, cưới hỏi, quà Tết,...
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-11 22:35:02
Mô tả công việc
- Gặp gỡ và chào hỏi khách thuê và khách hàng
- Giải đáp lịch sự các yêu cầu, thắc mắc cho khách thuê và khách hàng
- Cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để giải đáp thông tin chính xác cho khách hàng
- Thông báo cho các bộ phận liên quan và văn phòng quản lý về các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, v.v. của khách thuê và khách hàng
- Đảm bảo rằng tất cả đồ đạc, vật dụng trang trí và thiết bị tại khu vực lễ tân được giữ trong tình trạng ngăn nắp.
- Phối hợp với văn phòng quản lý và các bộ phận khác để đảm bảo việc sửa chữa, dọn dẹp, v.v. được thực hiện kịp thời
Yêu cầu ứng viên
- Chuyên cần, nhiệt tình, thân thiện, hòa đồng
- Có tinh thần làm việc nhóm
- Có động lực, năng lực, tính linh hoạt và sẵn sàng học hỏi
Quyền lợi
- Lương: 3-5 triệu/tháng + thưởng
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hòa đồng
- Được hỗ trợ đào tạo nâng cao nghiệp vụ