Việc làm Casalink Edu Việt Nam
Cập nhật 23/09/2024 12:01
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học/ CSKH Trung Tâm Tiếng Anh
Casalink Edu Việt Nam
24 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
04/04/2024
Hạn nộp hồ sơ:
05/05/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Liền kề 13, 96B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân
Mô tả công việc
1.Chăm sóc khách hàng:
- Gọi điện chăm sóc phụ huynh, học sinh
- Tiếp nhận & xử lý các khiếu nại, phản hồi lớp học từ phụ huynh, giáo viên, học sinh thông qua điện thoại, zalo, ERP..
- Phối hợp thực hiện các chương trình, sự kiện chăm sóc khách hàng theo yêu cầu cấp trên
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ hoặc theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc tái phí cho Phụ huynh
2.Quản lý và vận hành lớp học:
- Đảm bảo tình trạng lớp học ở trạng thái sẵn sàng theo tiêu chuẩn 5S
- Đón trả học sinh học thủ, học sinh đang theo học tại trung tâm
- Dự giờ, phối hợp giáo viên đảm bảo trật tự và chất lượng giờ dạy
- Gửi báo cáo kết quả học tập, bài tập về nhà, nhận xét học sinh theo định kỳ hoặc theo yêu cầu cấp trên
- Phát sách tài liệu cho học sinh
3.Phối hợp các phòng ban khác:
- Tổng hợp, báo cáo tình trạng học tập của học sinh kịp thời theo quy định
- Phối hợp với giáo viên đưa ra giải pháp giúp học sinh Tiến Bộ ( gửi bài tập, phụ đạo, chấm chữa bài, tương tác với phụ huynh..)
- Tester & đưa ra lộ trình cho học sinh
4.Đề xuất và báo cáo:
- Báo cáo kế hoạch và công việc
- Tổng hợp và báo cáo kết quả cho quản lý
- Sáng kiến cải tiến hiệu suất làm việc (quy trình, công cụ làm việc)
5.Tham gia đào tạo phát triển năng lực
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc: 13h45 - 21h15 (nghỉ 1 ngày trong tuần)
- Tốt nghiệp các trường ĐH liên quan đến ngành ngôn ngữ Anh, QTKD, marketing...
- Trình độ tiếng Anh B2 trở lên
- Năng động, nhanh nhẹn, ham học hỏi
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động triển khai và xử lý công việc
- Thành thạo Google Sheet, MS Word, Excel và PowerPoint
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng: 7-9tr + thưởng KPI (doanh thu, trung tâm xuất sắc, nóng, thưởng tháng-quý-năm) theo quy định của Công ty. Tổng thu nhập lên đến 10-13 triệu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Ưu đãi khi tham gia học tại hệ thống.
- Tham gia các buổi team building, du lịch, happy hour hàng tháng cùng Trung tâm;
- Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật...);
Khu vực
Casalink Edu Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số nhà 39 Ngách 117/15 phố Trần Cung, Tổ dân phố Hoàng 8, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm,
CASALink - land of English, land of Love - là chuỗi hệ thống đào tạo Anh Ngữ cho trẻ em từ 4 đến 14 tuổi, với triết lý giáo dục bắt nguồn từ tình yêu thương sâu sắc dành cho trẻ nhỏ và phương pháp giảng dạy bắt nguồn từ sự tận tâm của những người thầy, những người làm giáo dục thực sự.
Với tất cả tâm huyết ấy, CASALink hy vọng sẽ trở thành nơi thứ 3, sau gia đình và trường học, nuôi dưỡng tâm hồn và phát triển tài năng của con trẻ.
Vì vậy, CASALink muốn tìm kiếm những người đồng đội có nhiệt huyết và đam mê dể đồng đồng hành trong chặng đường đưa CASALink thành hệ thống giảng dạy tiếng Anh uy tín nhất cả nước.
Những nghề phổ biến tại Casalink Edu Việt Nam
Bạn làm việc tại Casalink Edu Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Casalink Edu Việt Nam
Click để đánh giá