Mô tả công việc
1. CRM and Community Growth
• Develop and execute a comprehensive CRM plan to grow the community to 100,000
members by the end of 2024.
• Partner with an external email marketing agency to reach a sales goal of 1 million SGD in
2024.
2. Ecommerce Strategy & Performance
• Lead the development and implementation of the global and regional eCommerce strategy.
• Drive online sales growth through user experience optimization, conversion rate
optimization (CRO), and personalized marketing techniques.
• Take full P&L responsibility, managing budgets to maximize ROI and profitability.
• Implement best practices for SEO, paid search, and affiliate marketing.
• Collaborate with the eCommerce team to ensure website performance aligns with KPIs.
3. Global and Regional eCommerce Growth
• Expand the brand's eCommerce footprint locally and globally.
• Partner with regional teams to tailor eCommerce strategies for local markets.
• Manage relationships with third-party eCommerce platforms and marketplaces.
4. Brand Strategy and Execution
• Implement global marketing strategies, integrating digital and traditional platforms.
• Ensure consistency across all marketing materials and channels.
5. Retail and Trade Marketing
• Build and nurture relationships with distributors and retailers to optimize brand presence.
6. Cross-Functional Collaboration
• Work with eCommerce, IT, logistics, and customer service to align marketing strategies.
• Coordinate marketing and eCommerce calendars for consistent communication.
7. Digital Transformation & Optimization
• Guide digital and eCommerce transformation, focusing on data-driven strategies.
• Leverage technology to enhance productivity and sales.
8. Ecommerce Analytics and Insights
• Track and report on eCommerce performance KPIs, such as conversion rates, AOV, CAC, and
CLV.
• Use data insights to drive segmentation and personalization.
9. Innovative Marketing Solutions
• Implement innovative marketing and eCommerce strategies to enhance engagement and
performance.
Yêu cầu công việc
• 10 years of experience in a senior role within the luxury goods, or consumer brands industry.
• Proficiency in eCommerce platforms, CRM systems, and digital marketing tools.
• Strong understanding of eCommerce, consumer behavior, and industry trends.
• Exceptional leadership, communication, and negotiation skills.
• Collaborative mindset to work with cross-functional and global teams.
• Creativity, resilience, and a results-driven approach.
• Strong understanding of customer preferences and market trends in the Asia region.
Quyền lợi được hưởng
13th month salary and attractive performance bonuses.
Chăm sóc sức khoẻ
Full-paid compulsory insurance according to Vietnam Labor Law.
Premium Healthcare insurance (support for spouse and children).
Nghỉ phép có lương
12 days annual leave & Birthday Leave: NCA encourages employees to take time off and spend it with their loved ones on their birthdays with 1 day of paid leave.
Xem thêm
Được thành lập vào năm 2009, Silk Path Hotels & Resorts sở hữu và quản lý một chuỗi các khách sạn và khu nghỉ dưỡng tại các thành phố lớn trên khắp Việt Nam. Phương châm hoạt động của chúng tôi là kết nối du khách từ mọi nơi trên Thế giới với nền văn hoá sống động của Việt Nam, cũng như cảm nhận được sự thân thuộc như chính ngôi nhà của mình thông qua những trải nghiệm du lịch khách sạn độc đáo.
Năm 2009, Silk Path Hotel Hanoi khai trương trở thành khách sạn 4* chuẩn quốc tế đầu tiên trong lòng trung tâm Thủ đô.
Năm 2015, một Silk Path Boutique Hanoi thanh lịch và cổ điển được ra mắt như một ốc đảo yên bình bên hồ Gươm thơ mộng.
Silk Path Grand Sapa Resort & Spa khai trương năm 2017 là tác phẩm đầu tiên trong bộ sưu tập khách sạn & khu nghỉ dưỡng đẳng cấp 5* của tập đoàn.
Review Silk Path Hotel & Resorts
Trải nghiệm tốt
Tốt
Môi trường làm việc tốt đẹp