Gear Inc Việt Nam 3.3 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://gearinc.com/working-...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Gear Inc Việt Nam

Cập nhật 23/09/2024 12:40

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Admin

Gear Inc Việt Nam 3.3★

72 đánh giá 68 việc làm 8 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1) Theo dõi và quản lý việc di chuyển phụ tùng vào/ra khỏi Trung tâm dịch vụ.

a. Giao phụ tùng cho kỹ thuật viên khi cần thiết.

b. Quản lý kho phụ tùng tại Trung tâm dịch vụ.

c. Kiểm tra lại phụ tùng trả lại trước khi đóng yêu cầu sửa chữa.

2) Kiểm tra lại thông tin hóa đơn trong ASC và xuất hóa đơn.

3) Hướng dẫn khách hàng thanh toán (cssh, POS, chuyển khoản ngân hàng trực tuyến) và hoàn tất thủ tục thanh toán.

4) Kiểm tra chéo máy trả lại cho khách hàng, theo hệ thống CRM.

5) Hỗ trợ nhân viên quầy trong thời gian cao điểm.

6) Thông báo báo giá cho khách hàng.

7) Cập nhật tình trạng sửa chữa cho khách hàng.

8) Thực hiện các báo cáo thường xuyên: báo cáo hàng tháng, báo cáo đặc biệt.

Yêu Cầu Công Việc

2 năm kinh nghiệm
Chú ý đến chi tiết
Có tư duy hệ thống
Có khả năng nắm bắt nhanh và giải quyết các vấn đề liên quan đến kỹ thuật công nghệ thông tin
Có thể giao tiếp tiếng anh ở mức cơ bản
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

17 Bà Huyện Thanh Quan, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Gear Inc Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 17, tòa nhà Prime Centre, số 53 Quang Trung, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006, Gear Inc. khởi nguồn là một nhóm nhỏ với mục đích giúp mọi người xây dựng các ứng dụng di động và máy tính để bàn. Là một công ty phần mềm toàn cầu, Gear Inc. sở hữu 3 bộ phận riêng biệt: Alley Labs (Phát triển trò chơi cho thiết bị di động), Pure Moderation (Kiểm duyệt thương hiệu cho hình ảnh & video, social listening và hỗ trợ khách hàng), Testing Hero (Kiểm thử phần mềm thủ công và tự động với các chứng chỉ toàn cầu). Gear Inc. sở hữu văn phòng chính tại Hà Nội, Việt Nam, cùng các văn phòng ở Đà Nẵng và ở nhiều quốc gia khác như San Francisco, Hoa Kỳ, Cebu, Philippines, Kolkata, Ấn Độ, Bangkok, Thái Lan và Bali, Indonesia,…

Chính sách bảo hiểm