HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM 4.0 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://jobs.hybrid-technolo...

Đã xác minh

Tổng quan

133

Review

108

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM

Cập nhật 25/10/2024 11:07

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

QA Telesale_Break Field

HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM 4.0★

133 đánh giá 108 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7.5 - 8.3 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 10/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 2

Giới tính: Đang cập nhật

Nghề nghiệp

Nhân viên QA

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nghe lại và đánh giá chất lượng các cuộc gọi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại (Telesale)
Cung cấp phản hồi kịp thời cho các nhân viên để giúp họ cải thiện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và hiệu quả làm việc
Ghi nhận, đánh giá và lập báo cáo chi tiết về hiệu suất và chất lượng của từng nhân viên theo các tiêu chí đã được quy định
Đảm bảo các cuộc gọi tuân thủ theo quy trình, kịch bản và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty, bao gồm chất lượng giao tiếp, xử lý vấn đề, cung cấp thông tin chính xác.

Yêu cầu công việc

Uư tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực call center, đặc biệt là trong việc kiểm tra chất lượng cuộc gọi hoặc dịch vụ khách hàng, lĩnh vực bảo hiểm
Có linh nghiệm gọi điện tư vấn khách hàng
Có khả năng xử lý vấn đề tốt, nhanh chóng

Quyền lợi

Lương gross 8tr3
Thưởng lễ, sinh nhật, tháng lương thứ 13
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty,...
Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung
Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 01:05:02

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

90 Nguyễn Đình Chiểu

Hybrid Technologies là công ty công nghệ phần mềm liên doanh Nhật - Việt, cung cấp các giải pháp toàn diện và mô hình làm việc đa dạng như: Phát triển CRM & Dịch vụ đám mây (Cloud), Phát triển web hay ứng dụng di động, Phát triển AI/Blockchain hay Tư vấn Chuyển đổi số (DX)

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe toàn phần dành cho nhân viên & mở rộng dành cho người thân nhân viên có thâm niên làm việc.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm.
Hoạt động từ thiện.
Các giải đấu do công ty tổ chức: Bóng đá, Bóng bàn, E-sport
Các câu lạc bộ cùng nhiều hoạt động thú vị: company trip, team building, kick-off hàng tháng, hàng quý...

Lịch sử thành lập

Năm 2016, Thành lập Evolable Asia Solutions Co., Ltd. tại tòa nhà Atago Green Hills, Tokyo, Nhật Bản (EASJ).Thành lập EAS Lab tại Việt Nam
Năm 2017, Thành lập Head Office tại Hồ Chí Minh (Tòa nhà Đồng Nhân) . Thành lập Evolable Asia Solutions Việt Nam Co., Ltd (EASV)
Năm 2018, Thành lập chi nhánh tại Đà Nẵng (Vĩnh Trung Plaza). Số lượng nhân viên đạt 100 người
Năm 2019, Mua lại JAPAN TECH Co., Ltd. Đạt chứng nhận ISO/IEC 27001. Mua lại EVOLABLE ASIA Co., Ltd. Chính thức đổi tên thành Hybrid Technologies Co., Ltd.
Năm 2020, Mua lại Dentsu Techno Camp
Năm 2021,Trở thành Platinum Partner của ISTQB, Chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán Nhật Bản

Mission

Luôn tự phát triển & Đồng hành cùng thành công của khách hàng
Trở thành một công ty công nghệ toàn cầu, một đối tác chuyên nghiệp, tin cậy thông qua việc luôn tự phát triển, song song với việc đồng hành cùng sự phát triển và thành công của khách hàng