IDD Việt Nam 1.0 ★

- Quản lý các tài khoản khách hàng hiện có và mở rộng khách hàng mới, tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng có tiềm năng.

- Giao dịch với khách hàng nước ngoài và trong nước quɑ emɑil, điện thoại, chɑt và gặp mặt trực tiếp.

- Tham gia hội chợ triển lãm và các hoạt động tiếp thị khác.

- Tổng hợp, báo cáo, nghiên cứu khảo sát thị trường tiềm năng.

- Giới thiệu thông tin về sản phẩm, xúc tiến đàm phán, chốt đơn hàng và ký kết hợp đồng.

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.

- Tháp tùng khách hàng khi viếng thăm nhà máy;

- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng, thông tin đến cho các bộ phận có liên quan (phản hồi thông tin 2 chiều)

- Theo dõi đơn hàng phụ trách từ khi giao dịch đến khi xuất hàng và theo dõi công nợ.

- Giao dịch đơn hàng, bán hàng, làm các thủ tục xuất nhập hàng liên quan.

- Theo dõi, báo các số liệu, lên kế hoạch sản xuất và bán hàng theo tuần/tháng/năm

- Các công việc khác từ BGĐ KD và Trưởng/ phó P. KD

- Trao đổi, hợp tác với các bộ phận khác trong công việc phát triển kinh doanh nội địa.